08 Mayıs 2013

GittiGidiyor Fiyasko Destek Hattı ve İade Süreci!

Yaklaşık 10 gün önce gittigidiyor. com aracılığıyla bir ürün satın aldım. Ürünü aldığımda eksik parçası vardı. Satıcıya döndüm satıcı da bana ürünü iade etmem gerektiğini söyledi. 2 gün bekledim ve satıcı herhangi bir bilgi geçmeyince üyelik bilgisinin olduğu adrese kargo yaptım. Siteyle de kargo bilgilerini paylaştım.

Kargoya verdikten 2 gün sonra satıcı bana farklı bir adres verdi. Ben ürünü göndermişim satıcı kargoya almayıp iade alıyor. Daha sonra gittigidiyor destek hattına dönüş yaptım. Fakat 1 haftadır tuhaf nedenlerden dolayı , ürün bedelini kredi kartıma iade etmiyor.

Onur 134 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, Satıcı, iade etmiş olduğunuz ürünü teslim aldığında, ürün bedeli kesintisiz olarak tarafınıza iade edilecektir. Süreci hızlandırmak için satıcıyla irtibata geçilecek ve kendisine gereken uyarılarda bulunulacaktır. Ürünün otomatik para transfer işlemi askıya alındığı için bu aşamada satıcıya herhangi bir bedel aktarılmayacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön