01 Kasım 2016

GittiGidiyor Faturam Gönderilmemesine Rağmen Site Paramı Satıcıya Aktardı.

GittiGidiyor sitesinden yaptığım alışveriş sonucu ürünüm elime ulaştı fakat faturam gönderilmemişti, satıcıyla irtibata geçtim ve faturamı yollamasını istedim satıcı faturamı yollamak yerine her seferinde faturanın yazısı doğru dürüst okunmayan resimlerini attı bende satıcı ile aramda halletmeye çalışıyorken her aşamada GittiGidiyor müşteri hizmetlerine durumu bildirerek paramın satıcı aktarılmamasını rica ettim onlarda onayı durdurduklarını ve ben onaylamadan paranın aktarılmayacağını söyledi mesajlar hala elimde de bulunmakta buraya da ekliyorum fakat pazar günü aldığım bir mesajla ürünün onay süresinin dolduğu ve ilk iş gününde paranın satıcıya aktarılacağına dair mesaj attım müşteri hizmetleri ile onay durdurmasında anlaşma rağmen ve Bugün hala faturam bana gelmedi. GittiGidiyor müşteri hizmetlerine konuyu sorduğumda bana sadece satıcının telefon numarasını yolladılar, şikayetçiyim.

Haydar 328 Okunma

Cevaplar

  • Haydar 03 Kasım 2016

    Teşekkürler sorunum halledildi faturam elime ulaştı

  • GittiGidiyor Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Kullanıcımız, Satıcı gün içerisinde Müşteri Hizmetleri'ne ulaşarak, faturayı tarafınıza gönderdiğini yarın gün içerisinde size ulaşacağını iletti. Faturanın size ulaşması için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön