31 Ekim 2016

GittiGidiyor Farklı Ürün Gönderildi, İade Ettim Firma Ürünü Teslim Almadı.

GittiGidiyor'dan 9'lu pilates seti sipariş ettim. Yerine burun bandı gönderildi. İade süreci başlatıp ürünü firmaya geri yolladım. Kargo görevlisi beni arayarak firmanın ürünü teslim almadığını söyleyip kargo bedelini benden talep ediyor. Ürünün tarafıma zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşarken bir de ilave kargo bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum.

Uğur 81 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, İşleminiz 01.11.2016 tarihinde iptal edilerek ürün bedeli ödeme yapılan karta iade edilmiştir. Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön