GittiGidiyor Farklı Ürün Gönderdi.

Ahmet D. |

05.05.2014 tarihinde GittiGidiyor'un ha****mer adlı firmasından dolu marka 3 tekerlekli ilk bisikletimi sipariş ettim aynı gün siparişimi onayladılar aradan bir hafta geçti kargoya veren yok, bende siparişimi iptal edin dedim bir gün sonra mesaj geldi, siparişiniz kargoya verildi diye neyse bekledik kargo geldi, benim sipariş ettiğim bisikletle alakası olmayan ucuz kötü bir bisiklet yollamışlar. Bende iade sürecini başlattım ne arayan ne soran var üzerine birde iade süreciyle uğraşmak cabası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    10:39

    Değerli kullanıcımız,

    Öncelikle yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyiminden dolayı firmamız adına sizden özür dileriz.

    Ürünü hiçbir kargo ücreti ödemeden iade edip, iade kargo bilgilerini sisteme tanımlamanızı rica ederiz. Böylelikle iade süreci sonunda işleminiz iptal edilecektir.

    Herhangi bir sorun halinde ise, İade Merkezi sayfanızdaki "Yardım Al" butonuna tıklayarak İade Destek Ekibimize yaşadığınız sorun hakkında bilgi verebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.