31 Ekim 2016

GittiGidiyor Durduk Yere Banladılar Ve İletişim Kurmak İmkansız.

Ürün satmıyorum. Sadece alıyorum. En son 8 bin liralık bir ürün aldım. Ürün işlemleri iptal ediliyor ve üyeliğim engelleniyor. Ücret kredi kartına geri yatırılıyor. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Oturumum açık kaldığı için iletişim bölümünden en son yazılanları görüyordum, tam hatırlamıyorum ama yardımcı olmaya çalışan müşteri temsilcisi durumu düzelteceğini dönüş yapacağını falan söylemişti, oturum kapandıktan sonra neler oldu neler bitti bilemiyorum. Bir sorun olduğu ve takipsizlik ile desteklendiği ortada. Üyeyi engelleyip sonra hiç bir şekilde dönüş yapmayıp ve yardımcı olmadan daha nereye kadar açık kalacak bu firma bilemiyorum.8 bin liralık alışveriş yapan üyelerini yasaklayacak kadar hatalılar.

Kazım 141 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, İşleminiz güvenlik kontrollerini geçemediği için iptal edilerek ürün bedeli ödeme yapılan karta iade edilmiştir. Detaylı bilgi için http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri/uyelik-islemleri/kapanan-askiya-alinan-uyelikler bağlantısı üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön