GittiGidiyor Dekorolsun Satıcısı Ayıplı Ürün Gönderdi...

Hasan Hüseyin İ. |

GittiGidiyor üzerinden Dekorolsun isimli firmadan almış olduğum elbise dolabı elime ulaşmadan kargoda iken sıkıntı yaşamaya başladım. 154 liraya aldığım eve teslim ürünü almak için tekrar kargo şirketinden araba kiralayarak götürmek zorunda kaldım. Daha sonra ürünü açtığımda kurulumda eksik ve yanlış parçaların olduğunu fark ettim. Firmayı defalarca telefonla aramama telefona hiçbir şekilde çıkan olmadı. Site üzerinden sürekli mesaj attım. Eksik parçalar kargo şirketine verildi diye mesaj geldi kargo şirketine gittiğimde adıma herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Bir haftadır aramama ve sürekli mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Hüseyin İ.
    15 Kasım
    22:11

    satıcı dekorolsun isimli Çanakkale de bulunan firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar resmen 154 lirayı çöpe attım GittiGidiyor gibi bir site böyle insanlarla nasıl çalışır çok merak ediyorum

  • 18 Ekim
    16:09

    Değerli Kullanıcımız,

    Konu hakkında satıcıya gerekli bilgilendirme yapıldı. Satıcının sizinle iletişime geçmesi için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz.

    Sorunun devam etmesi halinde http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden 7/24 saat Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.