GittiGidiyor Çok Duyarsız!

Ayşenur T. |

GittiGidiyor'dan 2 ayakkabı siparişi verdim. iade ve değişim garantiliydi güya. ürünler geldi. hem sahte hem defoluydu iade etmek istedim. ama satıcının telefonuna ulaşılamıyor mesajlarıma cevap vermiyor eposta adresi geçersiz. belirttiği şekilde kargo şirketinden iademi gerçekleştirmeye çalıştım ancak sitenin sistemi iade işlemimi kabul etmiyor onaylamıyor, işleminiz gerçekleştirilemiyor diyor. yardım destek hattı deseniz hiçbir şeye çare değil. çağrı merkezi filan yok. ben de tabi ürünleri geri gönderemedim. kargoyu iptal ettim. ürünler elimde kaldı. param da havuz hesapta kaldı. ama ben bu ürünleri istemiyorum paramı geri istiyorum. satıcılarına ait daha güvenilir iletişim bilgileri olmalı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    14:41

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor