Gittigidiyor Cayma Hakkım İçin Sürat Kargo Ücret Aldı!

Samet Ç. |

Gittigidiyor.com'dan 12161ed4a668 evrak no'lu almış olduğum ürünü 1 gün sonunda cayma hakkımı kullanarak 7a8566925109 evrak numarası ile geri iade ettiğimde satıcıya ulaşamadıklarını belirtip 15 tl ücret aldılar. Haksız olan bu ücret alımının iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet Ç.
    27 Ekim
    10:32

    Telefonla konunun araştırılıp geri dönüş yağılacağı söylendi.Ne geri dönen var ne arayan.Önemli olan çözüm üretmeniz boş boş arayıp ilgileniyo gibi gözükmeniz değil.

  • 23 Ekim
    17:30

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü