08 Nisan 2013

GittiGidiyor Büyük Firmalardan Taraf!

26. 03. 2013 tarihinde gittigidiyor internet sitesinde rivercomputer adlı kullanıcıdan bir adet Motorola atrix micro hdmi kablo aldım. Satıcı ürünü gittigidiyor'da kayıtlı adresim yerine başka bir adrese gönderdiği için ürün bana ulaşmadı ve iade edildi. Daha sonra gittigidiyor müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Onlar da ilgilenmedi ama istemeyerek de olsa iade ettiler parayı.

Son olarak da bu alışverişten dolayı mağdur edildiğim için satıcıya olumsuz puan verdim. Tabi Satıcı hemen müşteri hizmetleri ile irtibata geçti ve olumsuz puanı sildirdi. Mağdur olduğumuz bir alışverişten dolayı olumsuz puan veremeyeceksek pozitif, nötr ve negatif puan simgeleri sitede neden bulunmaktadır.

Nuri 106 Okunma

Cevaplar

  • Nuri 08 Nisan 2013

    Uyeligimi iptal ettirdim.

  • GittiGidiyor Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz. GittiGidiyor'da yaşanabilecek herhangi bir sorunda, kullanıcıların işlem hacimlerine göre değerlendirme yapılmamakta, tüm kullanıcılara objektif olarak yaklaşılmaktadır. Ürünün satıcısı tarafımıza ulaşmış ve satın aldığınız ürünü aynı gün içerisinde kargoladığını ancak teslimatın kendisinden kaynaklanmayan nedenlerle geç yapıldığını iletmiştir. Bu durum bizim tarafımızdan da tespit edildiğinde ilgili puan-yorumun kaldırıldığını belirtmek isteriz. Konuya göstereceğinizi düşündüğümüz hassasiyet için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön