11 Nisan 2013

GittiGidiyor Bitmiştir Benim İçin!

24/03/2013 tarihinde 77963230 sipariş nosu ile satıcı firmadan kargo fiyatı dahil ürün satın aldım. Ürün 1 hafta gecikmeli de olsa gönderildi ama adreste alıcı olarak ben olmadığım için ürün eşime teslim edilmiş ve kargo ücreti olarak 5,00 TL ücret alınmış.

Satıcı firmaya mesaj yazdım biz kargo ücretini ödeyip gönderdik dedi ama bu zamana kadar kargo fiyatı dahil yaptığım alışverişlerin hiçbirinde kargo ücreti istemediler. Satıcı firma kargo yetkilileri sizin dalgınlığınızdan yararlanmış olabilirler diye mesaj yazdı ama inandırıcı değildi.

Siteniz müşteri memnuniyeti açısından bitmiştir benim için. Ürün şimdilik sağlam üründen şikayetçi değilim.

Ali 174 Okunma

Cevaplar

  • Ali 16 Nisan 2013

    hem firma ile uğraş sonuç alamazsam gittigidiyor destek hattına mesaj yaz nereye kadar gidecek bu kısır döngü gittigidiyor.com?tam gittigidiyorluk oluyonuz yani, mesele 5,00 TL. kargo ücreti değil mesele müşteri memnuniyeti meselesi

  • GittiGidiyor Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımız, Konuyla ilgili olarak www.gittigidiyor.com/bizeulasin adresi üzerinden Destek Hattı'na ulaşarak yetkili arkadaşlarımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Kargo ücreti ile ilgili olarak ürün satıcısıyla iletişime geçilecek ve ilgili ücret iadesi için size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön