GittiGidiyor Arızalı Ürün İadesi.

Özgür Y. |

10.06.2016 tarihinde satın aldığım doğal gaz uyumlu dörtlü set üstü ocağı doğal gazın geç bağlanması sebebiyle ürünü aldıktan 1 hafta sonra deneme şansım oldu. Ürünü denediğimde ise 2 gözünün yanmadığı , 2 gözünün ise çok az bir ateşle yandığını gördüm. H**** isimli satıcı firmaya sorunumu 3 kere mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadılar.

GittiGidiyor ' a mail attım ve sıkıntı yaşadığım iade süreci için yardım istedim ve oradan da cevap alamadım. Hiçbir şekilde mailime cevap vermediler. Bu siteden ilk kez alışveriş yapmış biri olarak güvenim kırıldı. Yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanabilmek için hala bir cevap beklemekteyim. Sözde iade sürecini başlatmam gereken sorun bildir butonunun olması gereken yerde herhangi bir şey yoktu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    22:43

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.