03 Nisan 2013

GittiGidiyor Arızalı Ürün!

Gittiğidiyor. com dan sipariş vermiş olduğum ürün 2 adet ışıklı kaplumbağa gece lambasıydı. Pille çalışmakta olan ürünleri teslim aldım. Mesai bitimimde marketten pil aldım ve ürünleri akşam denedim. Ürünlerden bir tanesinin çalışmadığını farkettim. Sabah mesaiye geldiğimde gittiğidiyor sitesine üye bilgilerimle giriş yaptım ve ürün iade-değişim talebimi astisi yapan kişiye mail attım ve mesaj gönderdim.

5 gün sonra geri cevap yazdı cevapta ''ürünü alalı kaç gün oldu denemedin mi '' yazıyordu. Şahıs aldığım günün ertesi günü mail attığımın farkında dahi değil. Nihayetinde ürünüm değiştirilmiyor ve arızalı şekilde elimde beklemekte. Gittiğidiyor. com a şikayet ettim ama bir fonksiyon yok maalesef.

Armağan 96 Okunma

Cevaplar

  • Armağan 06 Şubat 2014

    gittigidiyordan o günden ıtıbaren alışverişi kestim.Çok şükür daha yi hizmet verenler var

  • GittiGidiyor Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımız, 820915 numaralı Destek Hattı fişi üzerinden iletmiş olduğunuz şikayet üzerine satıcı ile irtibata geçilmiş ve size yardımcı olması talep edilmiştir. 04/04/2013, 13.00'a kadar satıcının tarafınıza geri dönüş yapmaması durumunda, aynı fiş numarası üzerinden Destek Hattı ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön