31 Ekim 2016

GittiGidiyor Aracılığı İle Almış Olduğum Kettle'ı Firma Göndermiyor!

GittiGidiyor aracılığı ile almış olduğum Raks Simena Su Isıtıcı Çelik Kettle 1.8lt kargo şirketi adresi bulamıyoruz diyerek satıcı firmaya iade ediyor. (GittiGidiyor'dan aynı gün aynı adrese istemiş olduğum ürün adrese geliyor ama bu üründe kargo nedense adresi bulamadık diyor) Daha sonra firma ile görüştüğümüzde 13.7 TL hesaplarına aktardığım takdirde tekrar göndereceklerini beyan ediyor hesaplarına 14.00 TL para göndermeme rağmen hala ürünü göndermediler hesaplarını kontrol etmek yerine göndermiş olduğum paranın dekontunu istediler e-posta adreslerine onu da gönderdim hala ürünü göndermediler. Mesajlarıma da cevap vermiyorlar şimdi.

Haci 91 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun hakkında satıcıya gerekli bilgilendirme yapıldı. Satıcının size yardımcı olması için kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Haci 16 Kasım 2016

    Hala bir cevap alamadım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön