27 Haziran 2016

GittiGidiyor Almadığım Ürünün Bedeli Tahsil Edildi!

Sipariş ettiğim ürün bedeli satıcının hesabına aktarıldı. Durumu hem satıcıya hem de GittiGidiyor'a bildirdiğim halde yaklaşık 30 gündür bir sonuca ulaşılmadı. Ürün için teslim alıp almadığıma dair bir mesaj almadım. Sadece onayınız gecikti para satıcıya aktarıldı şeklinde bir mesaj aldım. Ürünü teslim alamadığımı müteakip kereler satıcıya bildirdiğim halde tek bir dönüş dahi olmadı. Ürün hakkında sorularıma (3 adet mesaj) anında cevap veren firma sağır oldu.

Konu hakkında GittiGidiyor 2 kez aradım her seferinde ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen şu ana kadar bir gelişme olmadı. Ne malı ne de parayı alabildim. Şayet yaptırım güçleri yoksa neden bizleri güvenli alışveriş diye kandırıyorlar.

Mustafa 90 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön