21 Ekim 2016

GittiGidiyor Alıcıyı Mağdur Ediyor.

23***06 sipariş numaralı ürün 5 günden fazla oldu, GittiGidiyor aracılığıyla belirtilen kampanya kodu ile kargoya verildi. Ürünü satıcı teslim aldı, sorun bildirmediği halde GittiGidiyor tarafından ücret iadesi 3 gün 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetleri defalarca görüştüm, çözüm merkezine mesajlar attım çözüm yok.

Ürün iadesi satıcıya gittiği halde ücret iadesi GittiGidiyor tarafından tarafıma yapılmadı. Satıcıyı arıyorum sıkıntı yok diyor. Tek sorun sıkıntı adresi GittiGidiyor yönetici müşteri hizmetleri çözümsüzlük merkezidir. Bu site söylenenin aksine sıfır risk grubunda değildir alıcıyı mağdur ediyorlar.

Said 78 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, ürün bedelinin iade edildiği görülmektedir. Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön