13 Şubat 2014

GittiGidiyor Alıcıyı Değil Satıcıyı Kolluyor!

İ-------yler isimli satıcıdan farklı tarihlerde aynı üründen iki sefer sipariş ettim. Fakat satıcı iki işlemde de farklı ürün göndererek hata yaptı. Kendilerine mail yoluyla ve telefon aracılığı ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim.

Ürünü alamadığım gibi iki seferde onlardan kaynaklanan hata yüzünden kargo ücreti ödedim. Bu durumu GittiGidiyor a da bildirip satıcı hakkında olumsuz yorum yapmama rağmen GittiGidiyor hiçbir yaptırım uygulamadığı gibi olumsuz yorumumu da yayınlamadı ve satıcıdan taraf oldu. Şimdi bu durumda GittiGidiyor haklı müşteri koruma,müşteri memnuniyeti gibi asli vazifelerini yerine getirmemiştir. Bu durum GittiGidiyor a hiç yakışmadı.

Abdurrahman 75 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 21 Şubat 2014

    bana e-posta ile ulaşmanız sorunumu maalesef çözmedi.3 seferde satıcı ürünü satıştan benim uğraşlarımla kaldırdı.

  • GittiGidiyor Temsilcisi13 Şubat 2014

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön