GittiGidiyor Aldığım Ürün İki Kez Stokta Olmadığı Halde Satış Yaptı.

Ömer Ö. |

Siteden önce K*** isimli kullanıcıdan aynı çantayı satın aldım. Sonra ürün stokta değil size ücreti iade edelim dediler mecburen kabul ettim. Sonra aynı sitede bizim reyon adlı kullanıcıdan aynı ürünün satışta olduğunu ve sadece 1 adet kaldığını yazıyordu. Bende eşim çok istediği için bizimreyonn kullanıcısından ürünü aldım fakat bana komik bir mesajla karşılık verdi.

Mesajda "merhaba efendim öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.
Alım yaptığınız ürün maalesef bizim ve tadarikçi firmamızın stoğunda
kalmamış acaba ne yapmamızı uygun görürsünüz? ". GittiGidiyor müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat oraya da ulaşamıyorum. Ücretimin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    15:04

    Değerli kullanıcımız,

    Öncelikle yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyiminden dolayı firmamız adına sizden özür dileriz.

    Şikayetiniz doğrultusunda satıcıya bir uyarı mesajı gönderilmiş ve en kısa süre içerisinde işlemi iptal etmesi talep edilmiştir. Satıcı işleminizi iptal ettiğinde ürün bedeli kartınıza iade edilecek ve size bilgilendirme mesajı gönderilecektir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.