09 Mayıs 2015

GittiGidiyor Adres Değişimi Yapmadı!

GittiGidiyor aracılığı ile LG G3 marka bir cep telefonu aldım. Adress kısmına gerekli yerleri girdim. Neyse 2 gün sonra adresime değiştirmek zorunda kaldım. GittiGidiyor'daki ürünü gönderen satıcıya 100'lerce mesaj atmama rağmen. Ürünün kargo adresini değiştirmelerini istedim belki 30 defa mesaj attım her defasında ürününüzün adres değişimi gerçekleştirmiştir demelerine rağmen ürünün adres değişimi gerçekleşmemiştir. GittiGidiyor müşteri temsilcilerine bir çok defa mesaj atmama rağmen hiçbir yetkili iletişime geçmemiştir. Burada mağdur olan benim ama hiç kimse nedense umursamıyor.

Şükrü S. 733 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2015

    Değerli kullanıcımız, Öncelikle geciken geri dönüşümüz için özür dileriz. Yapılan incelemede SC6612283 numaralı işleminizin 11.05.2015 tarihinde iptal edildiği ve ürün bedelinin kartınıza iade edildiği görülmektedir. Herhangi bir sorun yaşıyorsanız, http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşarak bilgi vermenizi rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Şükrü S.11 Mayıs 2015

    GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri yazdıklarıma 10 saat sonra cevap veriyor. Bu firma hakkında ne yapılsa doğrudur. Aldığım ama elime geçmeyen ürünün iptalini bile 9 gündür yapmadılar. Düşünün artık herkes uyansın

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön