GittiGidiyor 24 Saat Süre Ekleme Ve Kanuni Yönü!

Ekrem M. |

Satıcı derki; Hafta içi 17.00'ye kadar verilen siparişler kesinlikle aynı gün kargoya verilir. Biz sadece var olanı satarız fakat 3 iş günü geçmesine rağmen göndermemiştir. Neden iptal etmek için +24 saat daha bekleyeyim? Neden benim paramdan siz haksız yere kazanç sağlayasınız? Neden anında sipariş iptal edilmiyor? Neden parayı alma hassasiyetini iade ederken göstermiyorsunuz?Kendinizi devletten, kanundan üstün mü görüyorsunuz?

İngilizcemin yettiği kadar durumu Ebay'e bildirdim. Siz Ebay'le partner olamazsınız. Lütfen insanlara karşı saygılı dürüst olun. Bünyenizde sayfa açan firmalardan gerekli teminatı alın. Bunu alıcılara yansıtmayın. Saygılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    14:53

    Değerli kullanıcımız,

    84973609 numaralı ürününüz iptal edilmiş olup, Bana Özel sayfanızdan tek taraflı puan ve yorum hakkınızı kullanabilirsiniz.

    GittiGidiyor'un yasal etkenler nedeniyle Havuz Hesabı'nda bulunan parayı işletmesi mümkün değildir. Tek taraflı ürün iptalleri, hem satıcılarımızın, hem de alıcılarımızın mağdur olmaması nedeniyle yapılamamakta olup, Sıfır Rİsk Sistemi içerisinde tanımlanan sürelerde kargolanmayan ürünler otomatik olarak sistem tarafından iptal edilmektedir.

    Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Ekrem M.
    24 Mayıs
    15:33

    Siparişi iptal ettim ve şu şekilde mail aldım.

    İadelerin kredi kartlarına yansıması, bankaların süreç ve uygulamalarına göre 2-4 günü bulabilmektedir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızdan, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Ayrıca, ekstrenizde (hesap özeti) iade işlemini görebileceksiniz.

    Siz kredi kartımızdan parayı çekerken taksitlemi çektinizde, parayı taksitle geri ödüyorsunuz. Ben taksit yaparım bu beni ve bankamı bağlar. Siz parayı peşin alıyorsunuz, taksitle değil. Lütfen iadeyide aynı şekilde yapın.

    Bu şekilde davranarak müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Biraz insaf. Sizi Allah'a havale ediyorum.