31 Ekim 2016

GittiGidiyor 2 Sefer Farklı Yerden Aldığım Ürünün Tedarik Edilememesi.

Ürünü alırken çok rahatlıkla ödemesini yapıyoruz, lakin 2 sefer farklı firmadan sipariş ettiğim TV ünitesi hem gelmiyor hem 15 gün bekliyoruz hem muhatabın ürünü ha bugün ha yarın ha bir hafta gönderiyoruz, üretim aşamasında gibi hikayelerini dinliyoruz ardından ürün hiçbir türlü gelmiyor, hem ödeme yaptığımız kartının limitine bloke koydurmuş oluyoruz (Bankaların sisteminden kaynaklı imiş) her seferinde ürün alıp gelmediğini düşünürsek 1000 TL'lik limitli bir kartın limitinin kaç ay taksitle aldı iseniz otomatik ay ay iadesinden kaynaklı limit daralması yaşanır.

1- Stokta olmayan bir ürünün satışı neden yapılıyor?
2- İlgili satıcılar 2 hafta süre ile bizi neden oyalıyor?
3- Konu ile ilgili GittiGidiyor ile yazışma da ''ürünün para iadesi yapılmış'' diyerek boşa geçiştiriliyor.
4- Madem ''sıfır risk'' diyorsunuz adına 15 günlük periyodik zaman kaybının risk değil mi?

Umut 224 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz durum hakkında satıcının üyeliği inceleme altına alınmıştır. Üyelik hakkında gerekli tüm aksiyonlar alınacaktır. Bu konuda, endişe etmemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön