Görünüm          
13.245 şikayet listeleniyor

Hesap kesimi olmadan kredi kart borcumu yatırmak için şubeye girdim. Çok kalabalık değildi. 6 7 kişiydik. Neyse sıra bana geldiğinde hesap kesimi olmadığını belirttim ve kartın borcunu komple yatırıp sıfırlamak istediğimi söyledim. Gişedeki hanım işleme başladı. Daha sonra güvenliği yanına çağırdı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HGS aldığım günden beri okuma yapmıyor gişelerden geçerken kaçak geçiş yazıp cıyak cıyak alarm öttürüyor.Yıllardır PTT HGS kullandım böyle bi sorunla karşılaşmadım... Bankayı aradım müşteri temsilcisi yapacak bir şey yok yenisi gönderim 25 TL diyor ısrarla. Daha alalı 1 ay oldu dememe rağmen. Yüzüme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti BBVA konut kredisi kullanmıştım bu esnada bana sormadan kredi kartı da verdiler ama ben kart aidatı ödememek için kredi kartını hiç kullanmadım. Geçenlerde banka şubesine giderek hesabımdaki parayla kredimi kapatmak istediğimi söyledim ve kapattım. Gişe memuru konut ipotek iptal ücreti olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesap kapatmayı hem müşteri hizmetleriyle halledilmiyor şubeye gitmeniz gerek diyor işten izin alıyorum tek gişeyle ve tek müşteriyle 36 dakikadır para gelmesini bekliyorlar böyle bir rezillik yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karatay şubenize gidip 2 saat gişe sırası beklettiler daha sonrada müşteri temsilcisi yapacak diye bir daha yarım saat beklettiler sıra geldi bu kezde fiziksel altın alamayız dediler direk kapıdan işlem yapmıyoruz deseler de bizde beklemesek daha iyi illa BİMER'e mi şikayet edelim insanın sabrını zo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Kargo Sakarya Adapazarı şubesinden 25.02.2020 Tarihinde iki farklı arkadaşıma kitap yollamak için gittim ve ağzıyla sakız çiğneyip duran bayan gişe memuruna kitap indiriminden faydalanarak kitap yollamak istediğimi söyledim. Müşterilerini ağzında sakızla mı karşılıyorsunuz dediğimde ise "ağzımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank Genel Müdürlüğüne/İSTANBUL 1. 10.03.2020 tarihinde; Başkent Şubesine giderek; bankaların emekli maaş promosyonlarını açıkladığını, emekli maaşlarına ne kadar promosyon verileceğini öğrenmek istediğimde, henüz merkezden talimat gelmediği belirtilmiştir. 2. 11.03.2020 tarihinde; t. C. Sağlık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 ağustos 2019 tarihindeki İstanbul-Tokyo uçuşum överbooking yüzünden fazla yolcuya bilet satılması yüzünden ben check-in işlemimi yapamadım ve bana bir sonraki gün olan 1 eylül 2019 tarihine bilet verildi. Buna istinaden tazminat olarak 600 EUR verileceğine dair kağıt verildi. Ertesi gün dönerken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zor günlerden geçtiğimiz şu dönemde bakanlar bas bas dikkat edin diye bağırırken, postane gibi herkesin girip çıktığı bir ortam da gişelerde cam yok. Geçen gün gittiğim de kasadaki çalışan hapşırdı ve herkes telaş yaptı. Çalışanın bu hastalığı başka bir yerden kapma şansı olduğunu düşünmüyorum. Biri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce özel aracımla Akasya AVM' nin otoparkına girdim alışveriş bittikten sonra çıkış yapmak için aracıma döndüm ve çıkışın kartlı olduğunu fark ettim girerken başka aracın arkasından girmişim 1 saat kamera kayıtlarını izlemelerini bekledim gişe görevlisinin lakayıt tavırları hala aklım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/03/2020 tarihinde şubeye kaymaklık tarafından görevlendirilen yetkili ile şubeye ulaşıp içeriye girmek istediğimde güveliğin kaba bir tarif ile çık dışarıya komutu ile irkildim gişe memuru F** hanımın müdahalesi ile başka bir gişe memuru hanımefendi gelerek bankamatikten emekli maaşımı almama ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 ocak ve 28 ocak Mahmutbey gişesinden girip Esenyurt gişesinden çıktım. Girişi okuyup çıkışı okumayan OGS 14.75 TL ücret kesiyor. Hem 25 ocak hem 28 ocak aynı hatayı yapıyor. 14.75 TL x2=29.5 TL ücret kesiyor. Daha önce de aynı hatayı yapan OGS aradığımda iade yapmıştı. Yine düzeltmeleri için ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıra numarası aldım sıramı beklerken güvenlik bekleme deyip yetişmez dedi içeride 1 kişi gişe de 1 müşteri temsilcisi diğer personel de oturuyor. Telefonla konuşuyor çayını içiyor personel denetimi hiç yok banka müdürü vb. Denetlemeleri lazım yavaş hareket etmekte keyfine göre hizmet ediyor özel ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3723733 numaralı takip şikayetim mevcuttur. Gişe sorumlusu ile yaşadığım problemi bildirip kameraların bile incelenmesini talep etmeme rağmen gişe sorumlusunun saygısızca davranışından dolayı şikayette bulundum. Ankara Keçiören Fatih şubesi diye ve müdür yardımcısı H**K**umursamazca tavrıyla karşıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7.03.2020 tarihinde ilgili bankanın 1004 numaralı ve 1002 numaralı şubelerine, çek tahsilatı için gittim. Çekimizin karşılıksız çıkması nedeniyle yazdırmak istedim. 1004 numaralı şubedeki gişe çalışanları şubelerinde imza yetkilisinin olmaması nedeniyle çeki yazdıramayacağımızı belirtti. Aynı bilgiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mart tarihli virüs sebebiyle iptal edilen etkinliğin biletini 15 Mart günü Caddebostan gişesine iade ettim. 3 adet e-postadan sadece 1 adetine dönüş aldım. Hala dönüş alamıyorum. Zaten çağrı merkezi çalışmıyor. Parayı anında tahsil ediyorsunuz. Ben de buna benzer iade işlemi yapıyorum ve kimseyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi