Giovane Gentile Ürün Şikayetleri

(27 şikayet)
Şikayet Konuları

850 TL'ye mont ve t-shirt aldım, t-shirt sadece 2 yıkama ile bir beden küçüldü, ürün 2 defa incelemeye yolladım ve ürün 3 aydır bekletiliyor, cevap geliyor: ret, neden olarak da yıkama hatası deniliyor, hiç kim…

25 Haziran MustafaMustafa 254

Giovane Gentile son zamanlar hep defolu mallar satıyor. Uzun zamandır bu markadan alışveriş yapmışımdır çok memnundum, son zamanlarda aldığım 2 çift kot defolu cıktı ve asla ve asla bir daha alışveriş yapmayaca…

21 Mayıs DritonDriton 546

Giovane Gentile Batman mağazasından aldığım ürün sağ bacakta dikim hatası olduğu için kayma var. Mağaza bile bile defolu ürünler satıyorlar. Ürün değişimi için 1 ay bekledim sonuç hüsran hata yokmuş; oysa ki Ba…

10 Nisan FıratFırat 634 1

Giovane Gentile'den 4 kazak 1 kaban 2 pantolon aldım kazaklarımın hepsi 2'şer gün giyildikten sonra pamuklandı ve tüylendi ve hiç yıkanmadan oldu bunlar. Kaban içinse sağ ve sol cep kısmından yukarıya doğru ayn…

28 Mart OsmanOsman 755

Ayşegül'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
19 Mart AyşegülAyşegül 1.305

Ankara Ankamall mağazasından 25 Kasım 2018'de bir palto aldık. Paltonun çok dikkatli kullanılmasına rağmen (kar ve yağmurda kesinlikle giyilmedi bu sürede zaten toplasanız 10/20 kez ancak giyilmiştir. Hediye ol…

26 Şubat ElifElif 2.473

Songül'un Teşekkür Mesajı

Giovane gentile ailesine şikayetimi onaylayıp bana olumlu bir şekilde geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim maksimum 15 günde sorunum çözüldü 👍
10 Şubat SongülSongül 1.258

Ben böyle bir şey görmedim değişim için ürünü verdim 4 ay peşinde koşturdular hiçbir şekilde ilgi yok 4 ay sonra ürün değişim onayı geldi ben şubede çalışan bayana farklı bir renk istiyorum dedim ilk başta tabi…

23 Ekim 2018 MehmetMehmet 2.289

Giovane Gentile firmasından 2 sene önce Takım elbise aldım. Elbiseyi 2 veya 3 kere giydim. Bu sürede herhangi bir kuru temizleme veya başka türlü temizleme yapmamama rağmen pantolon renk attı! Viaport satış mağ…

17 Eylül 2018 İbrahimİbrahim 3.143

Giovane Gentile Metrogarden Ümraniye şubesinden erkek kot pantolon aldım. 7 gin süre ile giymeme rağmen kötün bir tarafından ütü çizgisi gibi çizgi oluştu, şubeye götürüp teslim ettim ürün incelemeye gitti ve e…

05 Temmuz 2018 SerkanSerkan 3.189

Bursa Sur Yapı AVM mağazanızdan şubat ayında aldığım triko montunuz 1 hafta bile kullanmadan boyun, kol bölgesin de topak topak tüylenme yaptı. Ürünü merkeze gönderip inceleme yapacakları bilsisi aldım bu süre …

23 Mayıs 2018 HıdırHıdır 3.479

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Nisan 2018 ÖmerÖmer 3.294

2 hafta önce aldığım takım elbiseyi bir kere bile giymedim. 2 hafta sonra denemek için giydiğim de kolunda küçük bir dikiş söküğü gördüm. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde bunu hiçbir şekilde geri almayacakl…

02 Nisan 2018 OğuzhanOğuzhan 3.471

Giovane Gentile' den yıllardır giyiniyorum. Kış için almış olduğum paltomu tadilata yolladılar. Gittiğine gideceğine pişman ettiler. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, geri dönüş yapacağız dediler ilgilenmedi…

02 Nisan 2018 CelalettinCelalettin 3.434

Bu markanın burada yer almasını bekliyordum. Zaman içinde kontrol etmeyi unutmuşum. Ben bu markadan 2 yıl önce bir pantolon ve bir gömlek aldım. Pantolon 3-4 ay sonra anlamsız bir şekilde iplikler salmaya, defo…

13 Kasım 2017 UğurUğur 4.291

Giovane Gentile'den kışlık bir mont aldım 2 ayda kolları erdi içinden beyaz pamukçuklar gözüktü. Defalarca müşteri hizmetleri sorumlusu olarak en üst sorumlu ile defalarca görüştüm müşteri hatası deyip kapattıl…

05 Ekim 2017 HasanHasan 3.258
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları