Gimsa İade Yada Değişim Yapmıyor!

Emir A. |

27.04.2013 tarihinde Gimsa Sincan Merkez şubeden bir ürün aldım.Deneme şansımız olmadığı için kasiyere bu ürünlerde iade değişim olup olmadığını sordum.Fişi ile birlikte 15 gün içerisinde getirseniz değişim olabileceğini söyledi.Eve geldiğimizde ve ürünü denedik.Ürün büyük geldi.

4.05.2013 tarihinde ilgili ürünü değiştirmeye gittiğimizde bu ürünün sezon sonu ürünü olduğunu, devamının kalmadığını, ne iade ne de değişim yapmayacaklarını bildirdiler. Konu ile ilgili yetkili kişileri çağırdığımızda dalga geçer gibi danışma bölümünü terk edip arka tarafta saklanarak gitmemizi beklediler.Sesimizi duyurmaya çalıştığımızda Güvenlik rahatsızlık veriyorsunuz diye dışları çıkarmak istedi.Ayıp çok ayıpp

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler