10 Şubat 2014

Gimsa Aldığım Ürünü Garantiye Göndermedi!

Gimsa'dan aldığım valizin garanti kapsamında olduğunu bir sıkıntı çıkarsa götürmem halinde sorunu çözeceklerini söylediler.Ertesi gün çıktığım yolculukta valizin tekerlekleri yamuldu ve sürtmeye başladı.Garantiye göndemeleri için götürdüğümde "biz valizin tekerleri için garanti vermiyoruz sadece sapı için veriyoruz" ve "çok geç getirmişsiniz" gibi hayatımda duyduğum en saçma bahaneyi uydurdu.

Valizin 2 yıl garantisi olduğunu ve henüz 5 ay olduğunu söyledim "yapacak bir şeyimiz yok" dedi.Yetkili bir kişi ile görüşmek istediğimde ise yetkili benim benimle görüşeksiniz dedi ve sonra arkasını dönüp gitti.Yaptıklarının tüketici haklarına aykırı olduğunu söylediğimde istediğin yere başvurabilirsin dedi.

Emre 886 Okunma

Cevaplar

  • Emre 25 Şubat 2014

    gimsaya sürekli alışverişe giderdik ve güveniyorduk ancak bundan sonra önünden geçmem. ne müşteriye saygı kalmış ne de yaptıkları terbiyesizliği telafi etmek için bir çaba gösterdiler. gimsadan bir şey almayı düşünen arkadaşlara da söyleyeceğim tek şey "SAKIN".

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön