18 Haziran
#12127756

Gillette Tıraş Bıçağı Tahriş Etti!

Gillette Blue 3 turuncu şerit tıraş bıçağını yıllardır kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Cildimde herhangi bir tahriş veya kaşıntı oluşmadı ama aynı ürünün Mavi şeritli olanını kullanmaya başladım cildimde tahriş kızarıklık ve kaşıntı meydana geldi.


Firma ile mail yoluyla irtibata geçtik. Onlar tarafıma telafi ürünü yollayacaklarını söylediler. Ben de onlara kullandığım sorun yaşadığım ürünü yollayacaktım ama ev taşıdığım için eşim ürünü kullanılmış diye atmış. Fakat bana hala telafi ürünü gelmedi Gillette gibi büyük bir firmanın müşteri ilişkilerine bunu yakıştıramadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Bilal Bilal 597 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bilal02 Temmuz

    Bu derece duyarsız olmanız hayret verici yazık yıllardır sizin ürünlerinize harcadığım paraya çok yazık

  • Bilal24 Haziran

    Kimse dönüş yapmadı firmanız tarafından yazık size yakıştıramadım belki müşteri potansiyeliniz çoktur ama ürününüzün arkasında durmadığınız için yıllardır kullandığım marka olarak bir müşterinizi üzdünüz

Ziyaretçi Yorumları