27 Ocak 2014

Gillette Dönüş Yapmadığı Dilekçem İçin Anket Gönderdi.

Taa geçen Kasım ayında kampanyadan aldığım paketlerin içindeki iki adet 200 ml Gilette Fusion Proglide Gel'in ikisinin de tüpleri çalışmıyordu. Yani bastığınızda jel vermiyordu. O vakit şirketin sayfasından şikayet formunu doldurdum. O zamandan bu zamana herhangi bir geri dönüş olmadığı gibi (ki formda telefondan e-postaya her kontakt detayınızı bırakıyorsunuz), bir süre sonra "müşteri hizmetlerimizi nasıl buldunuz" gibi diye bir anket gönderdiler. Bu resmen müşteriyle dalga geçmektir. Bana cevaben çıkıp da "o anketler otomatik gönderiliyor" deyip daha da saf yerine koymasın kimse sakın. O sistemler ancak müşteriyle temas edildikten sonra devreye sokulur. Bilmiyorsanız öğrenin.

Noyan 941 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön