Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gulf Sigorta Philips Airfry Essential Modelinde Yaşanan Sorun Ve Sigorta Süreci

Berat
30 Mayıs 15:51
737

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips Airfry Essential modelinin haznesinde cihaz içinde erime meydana gelmiştir. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçerek durumu anlattım. Fatura numaramı istediler ve garantinin bittiğini, fakat ek ücret ödeyerek almış olduğum sigortanın devam ettiğini ve bununla ilgili Gulf Sigorta'ya ulaşmam gerektiğini söylediler. Aynen dedikleri gibi Gulf Sigorta ile iletişime geçtim. Gulf Sigorta bana bir PTT kodu vererek cihazı onlara göndermemi istedi. PTT kodunu kullanarak cihazı sigorta şirketine gönderdim fakat bugün almış olduğum dönüş hiç istediğim gibi ve olması gereken gibi değil. Ürünün hatasının kişisel hata olduğunu söylüyor ve cihazda kırık olduğunu belirtiyorlar. Ben de özellikle kırık değil erimiş olduğunu belirttim. Ayan beyan gözle kapağının kapandığına dair sinyal gönderen switchi tetikleyen çıkıntının eridiği gözle görülmekte. Bana tamirat olmadan geri gönderileceğini söylediler. Cihazın içinde erimiş bir parça nasıl kullanıcı hatası olabilir? Tekrar incelenmesine dair talepte bulundum. Tamirat süreci olmadan Airfry elime ulaşmış olursa soluğu direkt Tüketici Mahkemesi'nde alacağım. Göz göre göre erimiş parçayı bana kırık diye yutturmaya çalışıyorlar. Kullanıcı hatası olmadığı apaçık ortada. Gulf Sigorta pişmanlıktır. Dosya numaram: 20240928032. Ad soyad: B**** Ö******.

30 Mayıs 15:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Berat
30 Mayıs 15:58

Bekliyorum tabii ki hukuki süreçlere başvuru yapacağım yoksa Tüketici Mahkemesi ile başlayacağım ilk olarak

Berat
30 Mayıs 16:18
Gulf Sigorta Philips Airfry Essential Modelinde Yaşanan Sorun Ve Sigorta Süreci
Gulf Sigorta Philips Airfry Essential Modelinde Yaşanan Sorun Ve Sigorta Süreci

Böyle kırılma olur mu? Erime olduğu apaçık ortada

05 Haziran 09:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gulf Ya Da Gig Sigorta

Ramazan
23 Temmuz 00:08
251

Gulf Sigorta Ve Teknik Servis Mağduru Oldum

Melek
20 Temmuz 01:07
414
1

Gulf Sigorta İle Yaşanan TV Tamir Sürecinde Mağduriyet

Volkan
19 Temmuz 13:52
278

Sorun Sonrası Destek Alınamayan Uzatılmış Garanti (Gulf Sigorta)

Yigit
27 Haziran 19:39
292
1

Gulf Sigorta Sigorta Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Coşkun
25 Haziran 18:40
640
Gulf Sigorta Sigorta Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz