Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gulf Sigorta 20220301472 Hasar Dosyası 2017 Audi A3 İçin Hatalı Ön Sol Cam Takıldı

Baran
23 Haziran 2022 13:21
2.043

25.04.2022 tarihinde açılan 20220301472 numaralı hasar dosyası için 2017 model Audi a3 aracım İzmir-Bornova alpay servis aracılığıyla onarımına başlanmıştı. Aracımın hasarlı parçaları tedarik edilirken, ön sol yan cam için Gulf Sigorta olarak orijinal ön cam’ın 2.5 aylık bir tedarik süreci olacağını ve dolayısı ile yan sanayi camın (Dora glass marka) hemen tedarik edilebileceğini alpay servis aracılığıyla tarafıma iletmiştir.

3 yaşında küçük çocuğum var ve her gün kreşe gitmesi gerekiyorken, 2.5 aylık orijinal cam tedariğini bekleyemeyeceğim için aracımı serviste bekletmeden (ki ikame araç hakkım max 14 gün idi) yan sanayi camın bire bir original gibi tam oturması ve hiçbir problem çıkarmamasına karşılık yüzde yüz sorunsuz teslim almam koşuluyla yan sanayi takılabilir demiştim. (tekrarlıyorum aracımı 2.5 ay serviste bekletmemek adına)

nitekim, yan sanayi ön sol cam aracıma takıldıktan sonra aracımın kapısına oturmamıştır ve hareket halindeyken yoğun bir şekilde araç içerisine ses almaktadır ayrıca yağmurlu havalarda cam oturmadığı için kenarlarından araç içerisine su almaktadır. Yan sanayi cam’ın bombe açıları orijinal cama oranla daha az (dikey) olmasından kaynaklı yan sanayi cam kapı fitillerine oturmamış ve kapı fitillerine de ayrıca zarar vermiştir.

Açılan dosya nezdinde Gulf Sigorta olarak hatalı cam tedarik edilmesinden kaynaklı tarafıma kusurlu araç teslim edilmiş olup, ön sol yan cam’ın orijinali ile değiştirilmesini rica ediyorum.

(ek bilgi: ön sol yan cam herhangi bir Audi yetkili servis tarafından 1 günde tedarik edilebiliyor iken tarafıma hatalı beyanda bulunulmuş ve orijinal camın 2.5 aylık tedarik sürecinin olacağı bu nedenle yan sanayi takılmaya zorlanmıştır.)

aracımın kusurlarının giderilmesini aksi takdirde tüm hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm.

23 Haziran 2022 13:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)
23 Haziran 2022 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gulf Sigorta Kırık Süpürge Ve Sigorta Hayal Kırıklığı

İbrahim
20 Ocak 16:46
554
Gulf Sigorta Kırık Süpürge Ve Sigorta Hayal Kırıklığı
Gulf Sigorta Kırık Süpürge Ve Sigorta Hayal Kırıklığı

Gig Sigorta Uzatılmış Garanti İşgüzarlığı

Ensar
17 Temmuz 15:34
130

Gulf Sigorta Ve Vatan PC İşini Yapmıyor

Oğuzhan
10 Haziran 11:28
675
1

Gulf Sigorta Telefonum Ekranı Çizik Geldi

Ceren
02 Mayıs 17:53
860
Gulf Sigorta Telefonum Ekranı Çizik Geldi
Gulf Sigorta Telefonum Ekranı Çizik Geldi
+1

Gulf Sigorta Çözülemeyen Ve Haksız Kazanç Sağladıkları Garanti Süreci

Emre
02 Mayıs 16:28
1.583
Benzer Şikayet Yaz