to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vatan Bilgisayar'dan aldığım Airpods Pro (2. Nesil) cihazımda yaşadığım teknik bir problem nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Teknik servis tarafından yapılan inceleme sonucunda:
Sağ kulaklık garanti kapsamında değiştirilmiş ancak sol kulaklıkta kullanım kaynaklı donanımsal hasar tespit edildiği ve garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiştir.
Durumla ilgili servis raporlarını ve faturayı ekte (fotoğraf olarak) paylaşıyorum. Gig Sigorta'dan kasko yaptırmıştım ve teknik servis cihazın sol kulaklığını kasko ile değiştirmesi gerektiğini söyledi. Gig Sigorta ile zar zor iletişime geçebildim ve sonunda değiştirilmesi için ürünü kargoladım. Ancak firma bozuk kulaklığı, arıza yok diyerek geri göndermiş. Ben neden o kadar para verdim? Kasko için ne gibi faydaları olacak anlamadım.
2024 temmuz ayında Vatan Bilgisayar'dan Airpods 3 aldım, alırken de gig sigortadan kasko yaptırdım. Keşke yaptırmasaydım. İlk olarak bir kulaklıkta ses azalması olduğu için Ocak ayında gönderdim. Herhangi bir sorun yok diye geri yolladılar. Sesimi çıkarmadım. Nisan ayında ise diğer kulaklık sıvı tem...
11.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 12 cihazım için, satın alırken 'ne olur ne olmaz' diye kasko yaptırdım. Ufak bir kaza sonucu arka cam kırıldı ve kasko şirketi Gig Sigorta'ya gönderildi. Sigorta şirketinin bana dediği, 'Şu an elimizde parça yok.' oldu. Ne zaman istesem, 'Parç...
Vatan Bilgisayar'dan Nisan 2023'te, iPhone 14 Pro cihazım için mağaza personeli yanıltması ve ısrarı ile Gulf Sigorta Kasko yaptırdım. Cihaz düşerek ön camı kırıldı. (Ekran ve dokunmatik çalışıyor. Hasar yok) Gulf Sigorta'ya hasar kaydı oluşturdum ve cihazı kargo ile gönderdim. Bugüne kadar 'Cihaz İ...
28.12.2023 tarihinde Kayseri Tuna AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan, fatura no KTL2023000013284 ile Lenovo P11 Pro tablet aldım. OLED ekran olduğu için özellikle bu cihazı tercih ettim. Satışı tamamladığımızda satış elemanı, kasko yapmamızı önerdi. Öyle bir anlattı ki herhangi bir sorunda direkt V...
01.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet tablet aldım. Gulf Sigorta A.Ş.'den (25 Haziran tarihinde şirket Gig Sigorta olarak isim değişikliğine gitmiş) tabletlere ücret karşılığında kasko yaptırdık. Tabletimizin bir tanesinde 05.07.2024 tarihinde hasar oluştu. Kaskosu var diye Gulf ...
Yorumlar