Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Javad sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta Kasko Kapsamında Arızalı Airpods Pro Sol Kulaklığı Değiştirmedi

profile
09 Temmuz 2025 18:04
1.050

Ben Vatan Bilgisayar'dan aldığım Airpods Pro (2. Nesil) cihazımda yaşadığım teknik bir problem nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Teknik servis tarafından yapılan inceleme sonucunda:

Sağ kulaklık garanti kapsamında değiştirilmiş ancak sol kulaklıkta kullanım kaynaklı donanımsal hasar tespit edildiği ve garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiştir.

Durumla ilgili servis raporlarını ve faturayı ekte (fotoğraf olarak) paylaşıyorum. Gig Sigorta'dan kasko yaptırmıştım ve teknik servis cihazın sol kulaklığını kasko ile değiştirmesi gerektiğini söyledi. Gig Sigorta ile zar zor iletişime geçebildim ve sonunda değiştirilmesi için ürünü kargoladım. Ancak firma bozuk kulaklığı, arıza yok diyerek geri göndermiş. Ben neden o kadar para verdim? Kasko için ne gibi faydaları olacak anlamadım.

10 Temmuz 2025 10:24 (Şikayetten 16 saat sonra)
14 Temmuz 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Javad
Javad
15 Ağustos 2025 16:27
gig-sigorta-kasko-kapsaminda-arizali-airpods-pro-sol-kulakligi-degistirmedi-2.jpg
gig-sigorta-kasko-kapsaminda-arizali-airpods-pro-sol-kulakligi-degistirmedi-1.jpg

Sağolasınlar geri dönüş yaptılar ve kulaklığı tekrardan servise gönderdiler ama yaklaşık 1 ayı geçiyor haber yok kulaklığım Yok kaç defa gig sigorta yi aradım geri dönüş yaparız dediler ama geri dönen yok, Total de 2 aydır kulaklığım yok gerçekten kasko yapmaya değmezdi kimseyi tavsiye etmiyorum sakın yaptırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Kasko Sorunu: Ses Azalması Ve Sıvı Teması İhmali

profile
Alptekin
18 Nisan 2025 15:30
1.062

profile
31 Ocak 2025 12:30
1.482
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 23:56
3.749
1
Cahide sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 15:05
1.815
Tablet Tamirinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 18:01
1.290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz