Firma ile de iletişime geçtim ürünün parti seri no... Üretim no... Verdim. Bana döndüklerindeki yanıt kremayla yapıldığı ve üretimde sikinti olmadığı belki hayvanların yediği içtiğindendir dedi saka gibi gerçekten. Diğer tereyağlar da 4 mevsim kullanılıyor sorun yok tereyağ tadi geliyor da sizde ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beylikdüzü barış Mahallesi Doğuş Kuruyemiş'ten devamlı alışveriş yapıyorum. Geçen günde bayağı bir açık kakao aldım. 2 tatlı yaptım 2'si de çöp oldu. Acayip değişik bir tat verdi. Neyse gittim mağaza ya dedim yanlış bir şey mi aldım baktım yok doğru çalışanlara söyledim. Hiç oralı olmadılar müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2020 tarihinde Migros'tan aldığım 6'li paket Golf bravo Junior brownie dondurmayı eve gelince buzdolabının derin dondurucusuna kaldırdım. Ertesi aksam paketi açtığımda dondurma paketlerinin şişmiş olduğunu gördüm.  Ne yapacağım simdi ben bu dondurmayı çok büyük fiyasko. Müşteri memnuniyeti iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alagözler'den 350 TL lik bir alışveriş yaptım sipariş bayağı gelmedi beni mağdur ettiler. Aradım cevap veremediler. Mesaj attım şikayet edeceğim diye bu sefer de dönüp bana hakaretler ettiler. Böyle bir şey mümkün mü acaba ya telefonu kapatmasam hakaretlerine küfürle devam edecekler. Şikayet ediyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhabalar Çocuklarım için aldığım gofretin içinden olmamasını düşündüğüm bir parça çıktı Ülker'e yazdım ama pek umursamadılar sanırım müşteri memnuniyeti onlar için pek önemli değil oysa ürünlerinin arkasında olup sebebini bana bildirmelerini beklerdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs 2020'de bonex çevre yolu şubesinden (açıldığından bu Yana ürünlerini alıp kullandığım) ramazan dolayısıyla ve pandemi nedeniyle sıraya girdiğim yerde sırada bekliyorum eşimle beraber. Hava soğuk, bekliyoruz. Sonrasında gereksiz biri eşime laf attı, bir erkek olarak ne yaparsınız? Soruyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 29 Nisan' da, 728SI5938A sipariş numarası ile online alışveriş yaptım. Genelde Kullandığımız Bakırköy şubeye mevcut durum sebebi ile gidemediğimizden ilk defa bu şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim gayet özenli gelmişti. Fakat içinde eksik ürün vardı. Dedim yoğunluk vs... Destek talebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi dolayısıyla internet üzerinden Malatya Pazarı palancı firmasından TS10056961 sipariş no... İle Anneler gününde 700 TL sipariş verdim indirimden sonra 400 TL tuttu 8 İnci gün oldu 5 İnci günden beri arıyorum zar zor ulaştım bayan açtı yetkili kişi toplantıda çakınca aratıp sorununuzu çözeceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'den Torku kavurma aldım. Etin içinde siyahlıklar yağı sanki pişmemiş dana yağıyla aynı. Markete geri götürdüm fiş yok diye iade de almadı. Ben 3 gün fiş mi saklayacağım. Belki kavurma bozuk çıkar diye bence Torku kavurma işini bıraksın ya da mağazaları iyice uyarsın müşteri memnuniyeti için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde Çankaya et gross marketten aldığım Erpiliç marka tavuk pirzola paketini açtığımda fotoğrafta da gördüğünüz gibi tavuk tüylerinin üstünde kaldığı siyah pisliklerle beraber kocaman tavuk derisini ustalıkla pirzolanın arkasına sakladıklarını gördüm. Ben bir gıda mühendisiyim ve zam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Mayıs 2020 de internet üzerinden sipariş verdim aynı gün kargo denmesine rağmen 7 Mayıs 2020 de kargoya verildi diye mesaj geldi, ve 11 Mayıs 2020 de teslim edilecek dendi ve gönderi kodu sorguladığımda hala çıkış biriminde olduğunu gördüm, ismi geçen kuruyemiş firması ne telefonlara cevap veriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İftarda yemek için aldığım bamya konservesi o kadar kötüydü ki bir çatal almadan çöpe gitti. Kalite departmanında ve iletişim departmanında sorun olduğunu düşünüyorum. Yıllardır konserve alanında üretim yapan firmaya yakışmıyor. Belli ki ürün gamını yenileyerek piyasada yerini sağlamlaştırmaya çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 yaşındaki kızım Ülker keki yerken içinden saç benzeri bir cisim çıktı. Bende hemen Ülker tüketici hattına ulaşıp şikayetimi bildirdim malum durumdan dolayı eve gelip Numune alamadıkları için kekin paketinin bilgilerini istediler. Çıkan cismin resmiyle birlikte hepsini gönderdim. Dönüş yapacağız de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bim'den 2 adet rendelenmiş mozzarella aldım ve bunları dolaba koydum iki gün sonra dolaptan çıkardığımda pakatlerden birinin küflenmiş olduğunu gördüm. Bahçıvan rendelenmiş mozzarella peyniriyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm geri dönüş yapılacağı söylendi ama hala bir geri dönüş olmadı. Müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme