to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Gıbırnet ev interneti kullanıyorum. İstanbul Çatalca’daki adresimde sürekli olarak birçok yasal internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun devamlı şekilde yaşanıyor ve sadece belirli adreslerle sınırlı değil. Gıbırnet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çözeceğiz” diyerek oyaladılar fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bağlantı sorununu çözemedikleri için, giremediğim internet sitelerine erişebilmek amacıyla başka bir internet hizmeti satın almak zorunda kaldım ve bunun için ek ücret ödedim. Bu durumu Gıbırnet’e ilettiğimde ise sorunun kendilerinde olmadığını, karşı tarafta olduğunu iddia ettiler. Ancak ilgili sitelerle görüştüğümde, sorunun tamamen Gıbırnet kaynaklı olduğu ve başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığı söylendi. Hatta bana “Sizin yerinizde olsak Gıbırnet’i kullanmazdık” şeklinde geri dönüş yaptılar.
Abone numaram: 342101****
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu süreçte başka internet hizmetine ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...
22.08.2025 tarihinden bu yana (18 gündür) Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. Her aradığımda tarafıma “yarın çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum, ancak hizmet sağlayıcım...
Gıbırnet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Fiyatların artması nedeniyle başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim ve hizmetimi sonlandırdım. Hesabımda 214 TL bakiyem kalmıştı, herhangi bir borcum veya taahhüdüm yok. Son faturam olan 107,90 TL’nin bu bakiyeden düşülmesini ve kalan tutarın...
Paramla rezil oluyorum. Gıbırnet hizmet vermiyor, çözüm ve geri ödeme istiyorum. Gıbırnet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme yaptıktan hemen sonra bağlantımda çekim hataları başlıyor ve hizmetten yararlanamaz hale geliyorum. Sorunu defalarca müş...
Yorumlar