29 Mart 2013

Gezisitesi.com İptalim Gerçekleşmediğinden Ödemeler Başladı!

41001677 numaralı rezervasyonumu bir gün sonra iptal ettirdim ancak bir haftadır para iadem olmadığından ( ne zaman olacağı da meçhul) kredi kartımın ekstresi basıldı ve ödemelerim başlamış oldu, şimdi iptal etseler bile ben ilk ödediğim parayı 12 ay sonra geri almış olabileceğim. Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Bu son alışverişim olacak.

Suat 129 Okunma

Cevaplar

  • Gezisitesi.com Temsilcisi05 Haziran 2013

    İyi günler, Müşterimiz 23/03/2013 tarihinde 41001677 no'lu rezervasyonu gerçekleştirmiştir. Daha sonra ise 7 günlük cayma hakkından yararlanarak rezervasyon iptal talebini 25/03/2013 tarihinde email yoluyla tarafımıza iletmiştir. Tam tutar para iadesi, Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nin Cayma Hakkı'nı düzenleyen maddesi uyarınca verilen süre içerisinde 03/04/2013 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Kredi kartı ile satın alımlarda para iadeleri bankaya bağlı olarak 3 ila 4 iş günü içerisinde, aynı satın alım şartlarına tabi olarak hesaba geçmektedir. Saygılarımızla; Gezisitesi.com Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nden - MADDE 6 - CAYMA HAKKI: ALICI, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği kişiye ifası için iş bu sözleşmenin geçerlilik kazanmasından itibaren ( 7 ) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI' ya faks, e-mail yolu ile yazılı olarak bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI' ya kullanımına sunulan hizmetin faturasının SATICI' ya teslimi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde hizmet bedeli ALICI tarafından SATICI'ya ne şekilde ödendiği ise aynı şekilde ALICI'ya iade edilir (Ödeme ALICI tarafından banka havalesi ile yapılmış ise iade ALICI'nın aynı banka hesabına yada ödeme ALICI tarafından kredi kartı ile yapılmış ise iade ALICI'nın aynı kredi kartına yapılacaktır). Fatura aslı gönderilmez ise, KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön