23 Eylül 2013

Gezinet.net Paramı İade Etmiyor!

Temmuz ayında Gezinet.net Online sitesinden iptal sigortası yaptırarak bir tatil satın aldım. 01 Ağustos tarihinde 584772 voucher nolu tatilimi Call Center üzerinden iptal ettirmek zorunda kaldım. Kredi kartımdan tahsil edilen tutarın iade edileceği söylendi. Buna rağmen çekilmeye devam edildi. Defalarca Call Center'ı aradım fakat ödememi yapmadılar. Karşınızda satış görevlilerinden başka bir yetkili bulamıyorsunuz. E-posta üzerinden de şikayetimi gönderdim ama lütfedip cevap dahi vermiyorlar. Tüketici için zararlı bir site ve kurum.

Neylan 397 Okunma

Cevaplar

  • Gezinet.net Temsilcisi30 Kasım 2013

    Değerli Misafirimiz, Gezinet ailesi olarak, sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek adına yeni bir yapılanma süreci yaşadık. Bu yapılanma ve yenilenme çalışmaları sırasında oluşan teknik sorunlar nedeniyle geciken iade işleminiz tamamlanmıştır. Bundan böyle Gezinet markası AZAKLIOĞLU GRUP bünyesinde yer almaktadır. İlk hedefimiz daha kapsamlı ve güvenli hizmetler sunmaya devam edip, yüzde yüz müşteri memnuniyetidir. Müşteri ilişkileri departmanımız konu ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla; Gezinet.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap