29 Ağustos 2013

Gezinet.net İptal Edilmesine Rağmen İadesi Yapılmayan Ücret!

Gezinet internet sitesinden, 2013 Mart ayında 672 TL' ye bir rezarvasyon yaptırdım. Bu ücretin 20 TL' si iptal sigortasıydı. Haziran ayının 18 inde iptal sigortamı kullanarak rezarvasyonumu siteyi arayarak iptal ettirdim. Aradan geçen 2, 5 aylık zamana ve defalarca arayıp durumu izah etmeme rağmen paramı iade etmediler, üstelik her aramamda ileri bir tarihe atıp o tarihte iade edeceklerin vs. söyleyerek resmen beni oyalayıp paramı ödememekte ısrar ediyorlar. Şikayetim var...

Kerem 239 Okunma

Cevaplar

  • Gezinet.net Temsilcisi01 Aralık 2013

    Değerli Misafirimiz, Gezinet ailesi olarak, sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek adına yeni bir yapılanma süreci yaşadık. Bu yapılanma ve yenilenme çalışmaları sırasında oluşan teknik sorunlar nedeniyle geciken iade işleminiz tamamlanmıştır. Bundan böyle Gezinet markası AZAKLIOĞLU GRUP bünyesinde yer almaktadır. İlk hedefimiz daha kapsamlı ve güvenli hizmetler sunmaya devam edip, yüzde yüz müşteri memnuniyetidir. Müşteri ilişkileri departmanımız konu ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla; Gezinet.

  • Kerem 03 Eylül 2013

    Bir daha asla gezineti tercih etmeyeceğim ve herkese yaptıkları saygısızlık ve zorbalığı anlatacağım..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön