Gezinet.net İade İşlemi Gerçekleşmiyor!

Özgür A. |

13 mayıs tarihinde iptal ettirdiğim tatilin iadesi 15 iş günü içerisinde ödenecek denmesine rağmen 29 Ağustos tarihine kadar halen iade gerçekleşmedi. Sürekli arayıp iade gerçekleşmesini istememe rağmen 1 hafta içinde gerçekleşecek dendi. Bugün kesinlikle gerçekleşecek dendi. Hafta içi mutlaka gerçekleşecek dendi fakat hala beklemedeyiz. İadenin acilen gerçekleşmesini istiyorum.

Etiketler :

Müşteri Tur İptal Para İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    17:22

    Değerli Misafirimiz,

    Gezinet ailesi olarak, sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek adına yeni bir yapılanma süreci yaşadık.
    Bu yapılanma ve yenilenme çalışmaları sırasında oluşan teknik sorunlar nedeniyle geciken iade işleminiz tamamlanmıştır.
    Bundan böyle Gezinet markası AZAKLIOĞLU GRUP bünyesinde yer almaktadır. İlk hedefimiz daha kapsamlı ve güvenli hizmetler sunmaya devam edip, yüzde yüz müşteri memnuniyetidir.

    Müşteri ilişkileri departmanımız konu ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla;
    Gezinet.