Gezimod ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Gezimod Para İadesi Yapmıyor

892
Melike
Melike 23 Ocak 17:46

Gezimod'dan aylar öncesinde İstanbul çıkışlı Prag turu aldık 4 kişi. 2 arkadaşımızın yeşil pasaportu vardı. Biz iki kişi vizeye başvuracaktık. Ekim ayında turu aldık ki erkenden vizeye başvuralım ve sonucuna göre iade edebilelim. Turu aldığımız ilk günden itibaren bu isteğimizi dile getirdik. Ve bize Kasım ayının başında başvurulacağını söylediler. Kasım başı olunca ortalarında başvurulacağını söylediler. Daha sonra randevu bulunamıyor, Aralık başında başvurulacak dediler. Aralık başı olup da tekrar aradığımızda Aralığın ortalarında başvurulacak elimizde uçak bileti yok biletler toplu alınıyor diye bahane uydurdular. En sonunda 29 Aralıkta başvurduk. Ve vizeye başvurduğumuzda zaten iade hakkı süremiz dolmuştu. Tamamen Gezimod iade hakkı tanımamak için vizeye başvurmadı. 3 gün sonra geziye çıkılacak ve bize vize ret sonucumuz bugün geldi. İtiraz edecek süremiz bile yok. Para iadesi de yapmayacaklarını söylüyorlar. Ayrıca vize danışmanlık hizmetleri çok kötü kendiniz başvursanız daha az yorulursunuz ve vize çıkma ihtimali artar.

Gezimod Logo
Gezimod23 Ocak 17:53
Melike
Melike23 Ocak 18:15

Yukarıda belirttiğim sorunlara herhangi bir cevap alamadım. Zaten değiştirilen vize randevu tarihi de Aralık ayının sonlarına doğru idi. Biz Ekimden itibaren başvurmak istedik. Bunu söyleyerek olayı hafifletemezsiniz. Ayrıca ikametgahın sıkıntılı olma durumu söz konusu değil. Vizeye başvururken VFS çalışanları tarafından ikametgahın sıkıntılı olmadığı bizim İtü öğrencisi olduğumuzdan dolayı konsolosluğun herhangi bir şey talep etmeyeceği söylendi. Kendi çalışanlarınız da bize aynı şeyi söylemişlerdi. Telefon kayıtlarında bulunuyor.

Gezimod Logo
Gezimod23 Ocak 18:26
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
-
2 gün önce

Gezimod'un Başkalarına Tur Satmak İçin Başvurduğu Yalanlar

Gezimod şirketinden 'klasik İtalya PC (FCO-BGY) yaz dönemi 12.06.2023-19.06.2023' tarihli turu satın aldık. Ablam d. G. Vize ücreti dahil ödemeyi yaptı ve bu tarihlere vizemizi de aldık. 27.05.2023 tarihinde bizi arayıp turun iptal olduğunu söylediler. Ancak bu süreçte yalanlar söyleyip turu satmaya...

Gezimod'un Başkalarına Tur Satmak İçin Başvurduğu Yalanlar
profile
-
2 gün önce

Gezimod Vizesi Alınmış Parası Ödenmiş Turu İptal Etti Hâlâ Satarken.

Vizesi alınmış turu iptal oldu dediler ve hâlâ aynı tur üzerinden satış yaptılar. Euro üzerinden hesaplayıp Türk lirası ile ödeme alıyor. Gecen yılki ücreti ödemek istiyor. Üstelik vizesini aldığım tur için. Yeni turu haziran ayından kasim ayına attılar üstelik gecen kasım ayından peşin ödeme yapmış...

Gezimod Vizesi Alınmış Parası Ödenmiş Turu İptal Etti Hâlâ Satarken.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Yunus
Yunus
 

Burada göründüğü kadarıyla suç tamamen tur şirketine ait. Bende yarın ücret ödemesi yapıp rezervasyon oluşturacaktım. Bu başlığı görmem iyi oldu. Yurt dışı gezi işi profesyonel bir iştir böyle amatörlükleri kaldırmaz. Burada vize danışmanlığı yapan gezimod şirketi arayıp belge isteyip, durmadan yönlendirerek bu işi kasım ayında bitirmesi gerekirdi. Bu şikayet benim için bilgilendirici oldu. Büyük bir hata yapıp neredeyse ödeme yapacaktım. Teşekkürler

Melike
Melike
 

Maalesef tecrübeyle sabit asla önereceğim bir şirket değil. Vize konusunda bizi o kadar uğraştırdılar ki. Ayrıca yeşil pasaportla giden arkadaşlarım da son güne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedi ve check-in yapmaları, yurt dışı çıkış harcı yatırmaları vb... Durumları hatırlatmadılar bile. İlk defa giden birisi bu prosedürü bilmeyebilir ama şirket hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor. Daha bilinir tur şirketlerinde durum böyle değil. Gezimod özellikle çok uğraştırıyor. Biz yasal süreci başlattık. Daha fazla kişinin de bizim yaşadıklarımızı yaşamaması için paylaşmak istedim. Yardımcı olabildiysem ne mutlu.