Geziko.com Şirket Sistemi Seçmediğim Bir Bileti Verdi!

Emir G. |

08.11.2013 tarihinde almış olduğum TR01026559 no’lu bileti Geziko.com'dan alırken tüm bilgilerimi 09.11.2013 tarihindeki sabah 06.55 Sun Express hava yollarını seçmeme rağmen kredi kartı ile ödeme gerçekleştikten sonraki sayfada baktığım da seçmediğim alakasız 10.11.2013 sabah 08.35 uçağına verdiğini gördüm.

Sizi telefonla aradığımda şirketinizin o saatler arasında kapalı olduğu telesekreter ile bildirildi. Çok acil bir hastam olduğu için Sun Express'i arayarak saatin değiştirilmesini talep ettim ve 68 TL fark ödedim.

Benim o tarihteki uçağı yanlış seçme gibi bir durumum söz konusu değildir çünkü belirttiğim gibi çok acil hastam vardı en erken uçakla gitmem gerekiyordu...

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Çağrı Merkezi Sorun Çözme