Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartları Gizli, Oyun Seçimi Belirsiz

Kaya
28 Mayıs 22:34165
Kaya'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim gettobet.

Gettobet üzerinden 26.05.2026 tarihinde %55 slot bonusu ile yatırım yaptım. Bonus açıklamasında ve çevrim şartları kısmında yeterince açık ve görünür bilgi bulunmadığı için, yatırımımı yaptıktan sonra bazı oyunların çevrim için geçersiz olduğunu öğrendim. Sweet Bonanza, Sugar Rush, Gates of Olympus, Big Bass Bonanza, The Dog House, Saray Rüyası ve benzeri birçok oyunun, sonradan canlı destekten aldığım bilgiyle çevrim dışı sayıldığını anladım.

Canlı desteğe bağlandığımda, bu oyunların Bonus çevrimine dahil olmadığını ve şartların bu şekilde olduğunu ilettiler, ancak bu detaylar bonusu almadan önce açık ve net şekilde, herkesin görebileceği biçimde belirtilmemişti. Çevrim şartlarının bu kadar kısıtlayıcı ve önemli bir kısmının, ancak canlı desteğe yazınca netleşmesi kullanıcı açısından büyük mağduriyet yaratmaktadır.

Başta belirtilmeyen ve sonradan öğrenmek zorunda kaldığım bu kısıtlamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Bonus çevrim şartlarının, özellikle hangi oyunların geçerli/geçersiz olduğunun, kullanıcıların yatırım yapmadan önce çok daha açık ve görünür bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut durumda yaşadığım mağduriyet için tarafıma net ve adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.

30 Mayıs 20:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kaya Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Gettobet

Kaya
Kaya
30 Mayıs 21:06

Teşekkür ederim gettobet.

Benzer Şikayetler

Bonus Çevrim Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Oyunlar Dışlandı

İbrahim
İbrahim
Betnano
30 Nisan 02:58408

Betnano hesabıma tanımlanan yatırım bonusunun çevrim şartlarını sitede yazdığı şekliyle dikkatlice okuyup buna uygun şek...

Betplay Casino'da Bonus Koşulları Ve Oyun Kazançsızlığı Hakkında Şikayetim

Fehmi
Fehmi
Betplay
9 Kasım 2025 14:482.467

Betplay casino bölümünde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Kasım 2025 Pazar günü saat 11:30 ile 14:00 aras...

5
Çözüldü

GrandPashaBet'te Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı

Mehmet
7 Mayıs 2025 16:142.716

Ben GrandPashaBet'te sürekli yatırım ve çekim işlemleri yaptım ve 05/05/202...

GrandPashaBet'te Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı
GrandPashaBet'te Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı
GrandPashaBet'te Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı
GrandPashaBet'te Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı
2 Destek