to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir uygulamasının Getir Yemek bölümünden yanlışlıkla çocuğum sipariş verdi. Ardından aradıklarında ben böyle bir sipariş vermedim dedim, siparişim iptal edildi ve ücreti iade edilmedi. İptal edildi diye Getir'den bana mesaj geldi ve şu an Getir uygulamasında da iptal edildi diye gözüküyor. Yazdığımda bana yemek kişiye özel yapılıyor deyip paramı yatırmıyorlar. Ne kurye geldi verdiğim adrese ne de yemek. Param arada kaynadı.
Merhaba Getir Yemek üzerinden 28 Kasım 2024 günü saat 19.13 te Güllüoğlu Kübban dan baklava sipariş verdik. Kurye arayınca lavabodaydım. Sipariş iptal edilmiş. Arayan numaraya 3 dakika içinde geri döndüm ama açan olmadı. Ücretin iade edileceğini düşünerek tekrar 19.35 te aynı üründen sipariş verdik....
Getir üzerinden Tavuk Dünyası Burdur şubesinden sipariş verdim. 17.35 de 30 saniye 17.36 da 14 saniye süre ile iki kez aramış ve siparişi iptal etmişler. 44 saniyede sipariş iptal edilir mi. Üstelik ücret iadesi yapmıyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim.
Getir Yemek üzerinden yanlış sipariş verdim (14.07'de). 1 dakika olmadan yemek siparişi iptali için (14.08'de) aradım, sipariş onay bekliyordu. Hazırlanma aşamasında bile değildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, 12 dakika hatta bekledim restorana ulaşmaları için fakat restoran telefonu açmadığı için...
8 Temmuz da getir yemek üzerinden pala dönerden yemek siparişi verdim. 1 buçuk saat boyunca sipariş bekledim. 1 buçuk saatin sonunda sipariş için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışırken siparişim iptal edildi. Müşteriye ulaşılamadı olarak sebep belirtildi. Ücret iadesi için müşteri hizm...
03.12.2024 saat 23:16'da Getir yemek uygulamasından verdiğim sipariş, 23:41'de yola çıktıktan sonra 23:53'te iptal edildi. Gerekçe olarak Getir kuryesinin adresimi bulamaması ve bana ulaşamaması gösterildi, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Siparişim iptal edilir edilmez canlı destek bölü...
Yorumlar