to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Reddi
Sema
GetirYemek25 Aralık 2025 14:3472
25.12.2025 tarihinde saat 12:59’da Ankara Keçiören Aşağı Eğlence bölgesindeki adresime Getir Yemek üzerinden Başak Kır Pidesi’nden sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin iptal olduğunu gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığı ve bana ulaşamadığı için siparişi iptal ettiğini, hatta yemeği çöpe attığını söylediler. Üstelik bu duruma rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler.
Hem siparişim gelmedi hem de herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim ücretin iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
