Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

19:45’te GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza’dan “Kendi Pizzanı Yarat (Orta Boy) ” siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20:05-20:15 arası görünüyordu. Ancak siparişim 21:00’de, yani yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle kuryeye siparişi alamay...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Birden fazla adres kaydım olduğu için siparişimi yanlışlıkla iş adresime gönderdim. Hemen ardından hatamı fark edip Getir canlı destek hattı üzerinden siparişin iptali için başvurdum. Ancak ...

3 Eylül saat 17:50’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 365 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çalıştığım adrese, İstanbul’daki iş yerime gönderildi. İş yerimizde iki güvenlik noktası bulunuyor ve daha önce hiçbir siparişte güvenliklerin teslim almayı reddettiğine şahit olmadım. Ancak bu ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:34’te Elazığ Merkez Yeni Mahalle adresime Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu “kurye yolda” olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal ...

11.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranla görüştüğümde, sipariş için henüz kurye ataması bile yapılmadığını ve bu nedenle yemeğin çıkmadığını öğrendi...