GetirYemek kayıt

29.09.2024 tarihinde getir yemek kategorisinden Köfteci Yusuf adlı işletmeden 600 gr kasap sucuğu satın aldım. Aldığım gün ürünün bozuk olduğunu anladım ve görsel destekli olarak getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürün değişiminin yapılmasını istedim. Kaydımı aldıklarını ve çözüm ekibini...

Getir yanlış tutumu ve yanlış hizmet politikası. Çiğ köfte siparişimi verdim. Üstüne de özellikle not olarak turşu olmasın dediğim halde turşu vardı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim ve restorant talebinizi reddediyor diye iademi reddettiler, ardından çözüm merkezine görselleri kanıtları...

Ben her zaman aynı adres ve konumla sipariş veren biri olarak, bugün kurye kendisi benim rızam olmadan siparişi adres uyuşmuyor diyerek iptal etti. Kurye beni asla aramadı, müşteri temsilcisi de sorunu çözemedi. Hesabımdan parayı çektiler ama siparişimi getirmediler. Sonra tekrar paramın iadesi için...

Getir Yemek'ten sipariş veriyorum, sistemde kayıtlı numaram eski olduğu için restoran bana ulaşamıyor ve ürünü iptal ediyorlar. Tamam, numaramın eski olması benim hatam ama sistemdeki ödemeyi online yapıyorum ve bunun geri dönüşü olmuyor. Yani sözde koskoca Getir, benim ödediğim 150 TL'ye tamah ediy...

Petek Pastanesi'nden 1 pasta ve 2 çeşit meyve suyu siparişi veriyorum. Firma beni arıyor, bu pasta yok. Tamam, diğeri olsun diyorum. Sonra kurye arıyor, adres tarifi istiyor ki her bilgiyi kayıt etmemize ve defalarca sipariş gelmesine rağmen nasıl bir altyapı kullanılıyor ise. Sonra firma tekrar arı...

Bugün Getir Yemek üzerinden Doymix Döner'den sipariş verdim. Gelen yemekte masalardan arta kalan ekmekler konulmuş, koparılmış parça parça ekmekler yağ çeke çeke bir hal olmuş. Yanında küflü limon vardı. Bunu gönderen acaba kendi yer mi bu yemeği? Getir ile temasa geçtim, döneceğiz döneceğiz diyorla...

Sipariş buz gibi geldi ve teslim. Saati habire ertelendi? Kurye takip sistemi var güya ama asla çalışmıyor her dakika teslim saati artıyor, yemekler buz gibi geldi 478 TL para ödedik?! Tüm sosları mayonez istedim 2 adet ketçap gönderilmiş? Biz boşuna mı zaman harcıyoruz siparişi okuyacaksınız! Fişte...

GetirYemek üzerinden 21 Eylül tarihinde kurye tarafından arandım, siparişiniz var diye ama ben hiçbir şekilde sipariş vermedim. Adresim dışında başka bir adrese sipariş girilmiş, kayıtlı kartımdan 516,99 TL para çekildi. Sipariş vermediğimi, yanlışlık var ise de iptal edilmesi gerektiğini söyledim. ...

Yıllardır sipariş verdiğim ve kartımın kayıtlı olduğu bu uygulama üzerinden işim nedeniyle geç saatlerde Burger King üzerinden bir sipariş verdim. Daha önce de defalarca vermiştim. Dün gece siparişim tamamen yanlış ve buz gibi geldi. Burger King e gittim ve ürünleri geri verdim ancak benim siparişim...

Sevgili Getir! Geri, GetirYemek, GetirBüyük'ten aynı adrese defalarca sipariş verdim. Bugün ikinci kez kurye bana ulaşamadı. Ulaşamaması problem değil, müşteri temsilcinize adresi tarif ettim. (Üstelik sistemde adresim kayıtlı) Yetmedi, ikinci temsilci aradı ve bana mal muamelesi yaparak konumunuzu ...

GetirYemek üzerinden Oses restoranında sipariş verdim. Getir'in teslim etmesi gereken ürün evime bırakılmadı. Yemeğimizi yiyemedik. Müşteri hizmetleri de kayıt almak ile yetindi. İnsan çalıştırmak yerine yapay zeka çalıştırsalar daha net cevaplar ve çözüm bulunabilirdi. Şu an ne yapmam gerekiyor bil...

+3

GetirYemek üzerinden, 27.09.2024 tarihinde Chicken Salads Mix isimli bir iş yerinden saat 01:19’da sipariş verdim. Teslimat saati 02:19 gösteriyordu. 02:45’e kadar bekledim, gelen giden yok, uyudum. Malum sabah işe giden insanlarız. Beyefendiler 03:19’da gelmişler, güvenlik aramış. 03:20’de de kend...

+4

14 Eylül tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdiğim ürün yanlış geldi. İlk günden itibaren iade için müşteri temsilcileri ile konuşuyorum. Her gün yazdım, her seferinde kayıt açılığını ve geri dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak asla geri dönüş olmadı.

Merhaba, 12.09.2024 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Yemek'ten sipariş verdim. Sisteme kayıtlı olan numaram hiçbir şekilde aranmadı. Daha önce güncellemek istediğim numaram için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda, not kısmına numaramı eklemem gerektiği belirtildi. Oluşturmuş olduğum sipa...

21 Ağustos'ta sürekli öteleyerek getirdikleri siparişimi buz gibi olması nedeniyle teslim almadım. Teslim almadığım halde sistemde teslim aldı işaretlediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade istedim. Kayıt aldılar, hiçbir aksiyon alınmadı. Yaklaşık 10 gün sonra geri aradım, neden böyle ...

Getir Yemek sitesinde siparişim teslimat saatinde iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum, bana verdiği cevap: Kurye size ulaşamadığından dolayı sipariş iptal edilmiştir. 1. Kurye beni aramadı. 2. Adresim güncel, hatta tarifine kadar eklemişim. Kayıtlı adrese gelmeden nasıl iptal edebiliyor? T...

Getir Yemek üzerinden KFC Konya Meram restoranından sipariş oluşturduk. İki tane menü söyledik fakat menünün birindeki siparişin ana unsuru olan hamburgeri göndermemişler. Saatlerce Getir müşteri temsilcisi ile konuştuk, kayıt açtırdık, hala bir dönüş veya burgeri getiren olmadı. Mağazaya ulaşamıyor...

Merhabalar, sürekli sipariş verdiğim getir uygulamasında bugün yemek siparişi verdim. Ve kurye gelip evimi bulamadı. Ardından veni aradı ancak bende işim dolayısıyla müşterimle konuşuyordum. O sırada meşgul olduğum için cevap veremedim 30 saniye görüşmem sonrasında. Bekledim aramadı kimse ben aradım...

Getir Yemek siparişime müşteri temsilcileri resim görsel eklendi diyorlar. Canlı destek ve mail dahil her yerden atıyorum ama 2 haftaya yakındır dönüş alamıyorum. Aradığımda dosya kapatıldı diyorlar. Ses kayıtları ve ekran görüntüleri mevcut. Her yere şikayet edeceğim, mahkeme dahil. Tüketici Haklar...

Tam 1 yıldır Getir Yemek paneli restoranımı onaylamıyor. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şart ve koşulda işlem sağlamıyorlar, maillere geri dönüş yapmıyorlar. Belki kayıtta problem olmuştur diye tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda da aynı numarayla bir başvuru var deyip giriş paneline yönlendiri...

Getir yemek aracılığı ile yemek siparişi verdim. Mevcutta bulunan konum ve adres zaten otomatik kayıtlı farklı firmalar üzerinden bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Bugün adresle konum uyuşmazlığı sebebi ile siparişi iptal edip para iadesi yapmadılar. Böyle bir uyuşmazlık söz konusu bile değil ayr...

Getir Yemek'ten akşam 19:10 gibi sipariş verdim. Yemek yanlış geldi. Geldiği gibi arıyorum, kaydınızı aldık, değişim olacak diyorlar. Tamam diyorum, saat 8 oldu, gelen yok. Arıyorum, çözüm merkezine ilettik, hızlandıracaklar diyorlar. Saat 9 oldu, gelen yok. Ücret iademi yapın diyorum, onu da yapmay...

Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Domino's'tan yemeğim yanlış geldi. Buraya kadar getir'in bir suçu yok. Haliyle ücret iadesi talep ettim. Tam 4 gündür ipe un seriliyor, bırakayım böyle kapansın mevzu diye müşteri temsilcisi mikrofonu kapatarak görüşmeyi sonlandırıyor. Bahaneler üretilip 4 gün ...

Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişimi iptal ettiklerine dair SMS aldım fakat para iadesi yazmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni arayıp ulaşamadıkları için iptal ettiklerini, kişiye özel sipariş olduğu için para iadesi olmayacağını söylediler. Arama yapılmamıştı. Meğerse sistemde kayı...