Kapalı Dükkan Nedeniyle Sipariş İptali Ve İadesiz Ödeme

27.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl&More Atakent şubesinden sipariş verdim. Kurye adresime kadar geldi ancak kapıda siparişimi iptal etti ve dükkanın kapalı olduğunu söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Sonrasında Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye “dükkan kapalı” dediği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen ücretini ödemiş olmam nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.