to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2024 tarihinde GetirYemek üzerinden, Maydonoz Döner Yakacık restoranından "Kampanyalı" şekilde 2 al 1 öde fırsatından yararlanmak istedim. Görselde de görüleceği üzere kampanya üzerinden sipariş vermeme rağmen hesabımdan 150 TL yerine 300 TL çekildi. Durumu fark ettiğimde canlı yardımdan destek almak istedim ancak sipariş hazırlandığı için siparişimi iptal etmediler. Bu arada denemek için aynı siparişi tekrar vermek istediğimde indirim uygulanıyor (1. Görsel).
Benim hatam olmadığını defalarca anlatmama ve görsellerle desteklememe rağmen müşteri hizmetleri temsilcisi y**** Bey ısrarla kampanyayı seçmediğimi ve bu yüzden indirim uygulanmadığını belirtti.
Fazladan alınan 150 TL'min iadesini talep ediyorum.
Getir yemek, 2 al bir öde kampanyası sayfada görünüyor. İki defa aynı siparişi aynı şekilde verdim, bakmadan siparişi verdim ancak indirim yansımamış. Kupon girilen bir indirim de değil, otomatik yansıyor. Müşteri hizmetleri tamamen restoranın sorumluluğuna bırakıyor, ancak indirim getir restoran sa...
Getir Yemek'ten sipariş veriyorum. Maydanoz Döner restoranından 2 al 1 öde kampanyası ile veriyorum. İlk olarak siparişimi 200 TL'den onaylamıyor ve akabinde 300 TL'yi onaylıyor. Resmen haksızlık bu. Arıyorum, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Siparişi iptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Çözüm ...
2 al 1 öde kampanyasından sipariş verdim. Kampanya uygulanmadı ve müşteri hizmetleri restoran hatasını gerekçe göstererek bir çözüm sunamıyor. Online ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kampanya hâlâ uygulanmıyor ve 'gerekli aksiyonu alamayız' şeklinde yanıt veriyorlar. Bu durumdan ötürü firmanın ...
İyi günler, Getir Yemek üzerinden 22.08.2024 tarihinde '2 al 1 öde' menüsünden seçtim. Sepette ödeme esnasında 150 TL'ye düşeceği belirtildi. Hesabımdan 300 TL çekilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kampanya koşulları yerine gelmemiş dedi. İncelediğim zaman hiçbir koşulu yok. 26.08.2024 ta...
Yorumlar