to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek üzerinden ne zaman yemek siparişi versek, belirttikleri tahmin süresinden çok daha geç getiriyorlar. Yemeğimin neden geciktiğini öğrenmek istediğimizde canlı destekte karşımıza çıkan robot müşteri temsilcisine bağlamadığı gibi bir de burda bekletiyorlar. Biz akşam yemek yemek isteseydik akşam yemek söylerdik. Sürekli gereksiz kupon tanımlayacaklarına kurye mağaza ve müşteri iletişimlerini düzenlesinler.
Ben Getir Yemek restoran üye işyeriyim. 08.11.2024 tarihinde iş yerime uygulama üzerinden bir sipariş düştü. Ürünü teslim etmek için müşteriye ulaştığımızda, ürünü iptal ettiğini beyan etti. Müşteri temsilcisini aradığımızda, müşterinin iptal ettiğini teyit ettiler fakat bize bilgi verilmemişti. Cum...
Merhaba 10 Aralık 2024'de Getir Yemek üzerinden oluşturduğum yemek siparişim "konum ve adres uyuşmazlığı" sebebi ile iptal edildi. Müşteri temsilcisi tarafından arandım "çalıştığım için" cevapsız oldu fakat "bir dakika" içinde geri dönüş yaptım. Bağlandığım temsilci kuryenin beni neden aradığını bi...
Getir Yemek'ten bir restorandan sipariş verdim. Teslimat süresini geçti ve uygulanmadan kontrol ettiğimde aktif siparişim ana ekranda görünmediği gibi restoran da kapalı duruma gelmiş. Herhalde son aşamada sipariş oluşturmayı unuttum diye düşünüp başka bir restorandan yeni sipariş oluşturdum. Bir sü...
Getir yemek aracılığı ile yemek siparişi verdim. Mevcutta bulunan konum ve adres zaten otomatik kayıtlı farklı firmalar üzerinden bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Bugün adresle konum uyuşmazlığı sebebi ile siparişi iptal edip para iadesi yapmadılar. Böyle bir uyuşmazlık söz konusu bile değil ayr...
5 Şubat 2024 tarihinde saat 00.30'da Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim 4 saat geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Sistemden restoranın teslim ettiği bilgisini aldım. Getir Yemek müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, bana dalga geçer gibi 'asansöre bıraktık' dediler. Oturd...
Yorumlar