to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir!
GetirYemek üzerinden tabletten eşim sipariş vermiş. Tablette sistemde benim numaram kayıtlı olduğu için beni aramışlar. Ben dışarıda olduğum için telefona bakamadım. Sipariş getiren zile bastığını iddia edip gırmış. 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki bayan asla çözüm odaklı olmayan, aynı cümleleri tekrarlayıp duran, ayrıca firmayla iletişime geçtim diye ki bence yalan söyleyen bir bayandır. Bana yemek size hazırlandığı için size parası iadesi yapılmayacak dedi. Ve firmaya ulaşsak geri getirse yemeğimizi dediğim halde ulaştım firmaya getiremez dedi. İletişim numarasını verseniz oraya ulaşsak biz anlatsak dediğim halde veremeyeceğini iletti. Profesyonel olmayan işini çözüme ulaştıramayan bir müşteri temsilcisi almışsınız. Ayrıca buradan teşekkür etmek istiyorum Öncü firmasına. Biz kendimiz numarasını bulup aradığımızda para iadesi yapıp, yeniden siparişimizi oluşturdular. Demek ki her şeyin bir çözümü varmış... Bir daha asla GetirYemek üzerinden sipariş vermeyeceğiz. Teşekkürler.
Getirden vermiş olduğum siparişi 1 dakika sonra iptal etmeye çalışıyorum 2 dakika sonra müşteri temsilcisine yazıyorum 8 dakika bekliyorum. Yoğunluktan restorana ulaşamadığını tekrar ulaşmaya çalışacağını söylüyor. Bekletiyor yoğunluktan tekrar ulaşamıyor yazdığı cevap ürün gelmezse ulaşın diyor. Ür...
Getir yemek siparişim yanlış geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak imkansız online destek 40 dakika da bir yanıt veriyor. Telefondaki müşteri temsilcisi restorana ulaşamadığını belirtiyor. Restoranı arıyorum ulaşamamak mümkün değil biz Getir siparişine müdahale edemiyoruz diyor. Kuryeye yanl...
GetirYemek kullanarak bir sipariş verdim. Ancak apartmanda zil çalışmadığı için bana ulaşamadılar. Cep telefonundan 3 kez arandığımı gördüğüm anda koşarak aşağıya indim. Bu olaylar toplamda 1 dakika bile sürmedi. Aşağıya inip kurye ile konuştuğumda siparişin iptal edildiğini ve teslim edemeyeceğini ...
GetirYemek üzerinden Arbys Balçova İzmir şubesinden sipariş verdim. Siparişim hızlıca geldi fakat siparişim içerisinde ödemiş olduğum Sufle ve Roast Chicken Deluxe Burger gönderilmediğini fark ettim ve koca patates kutusunda sadece 2 tane curly patates vardı. Bütün bunları Canlı Desteğe bildirdim. İ...
Merhaba. Ben GetirYemek üzerinden verdiğim siparişin ücret iadesinde sorun yaşıyorum. GetirYemek'in ilk siparişe özel 100TL'lik kodunu kullanarak 150TL'ye düşen bir sipariş verdim. Sipariş satıcı tarafından iptal edildi ve para iadesi gerçekleşmedi. "Canlı Destek" kısmından şikayetimi bildirdim ve ş...
Yorumlar