Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GetirYemek Getir Ücret İademi Yapmıyor

profile
Ertuğrul
29 Şubat 19:43
87

28.02.2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Adres bilgilerime dikkat etmediğim için iş adresim kayıtlı kalmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, adresler birbirine yakınsa kuryelerin getirebileceği bilgisi verildi. Başka bir bilgi almadım. Kurye atandıktan sonra not kısmına gelmesini rica ettiğim adresi yazdım. Mesafe yakın olmasına rağmen siparişim iptal edildi. Kurye tarafından, ne kurye ne de müşteri hizmetleri beni arayarak siparişimin gelmeyeceğini bildirmedi. Kurye, iş adresime gitmeden iptal etti. Şu an ödemenin geri yapılamayacağı belirtiliyor. Birincisi, eğer müşteri hizmetleri bana kuryenin getiremeyeceğini ve ücret iadenin olmayacağını söyleyebilirdi. İkincisi, kurye iş adresime, yani siparişi verdiğim adrese giderek siparişi bırakabilirdi. Bunlar olmamışken, nasıl oluyor da ücret iademi yapmıyorsunuz? Bu durum, insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Eğer ücret iademi yapmazsanız, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımdan emin olabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

1

GetirYemek Getir Canlı Desteğinin Yanlış Yönlendirmesi Yüzünden 2 Saat Bekledim

profile
Şevket
20 Kasım 2023 01:35
67
1

GetirYemek Uygulaması, Teslim Edilmeyen Yemek Ve Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Zahide
06 Kasım 2023 10:33
69
1 Destek
1

Getir YEMEK-CANLI Destek Hatası

profile
Merve
06 Kasım 2023 09:27
20
1

GetirYemek Haksız Tahsilat

profile
Nostaljiman
19 Eylül 2023 14:11
22
1

GetirYemek Gelmedikleri Halde Geldik Bulamadık Diyorlar

profile
Mustafa
17 Eylül 2023 21:46
36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz