to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek'te son günlerde çıkan inanılmaz bir saçmalık olan getir Çark uygulamasını geliştiren insanlar neye göre geliştirdiler acaba? Kendilerine sordular mı bu akla mantığa sığıyor mu diye? Getir Çark çeviriyoruz 75 TL indirim veriyor. Yalnızca kendi seçtikleri ve hepsinin müdavim kategorisi içinde olan halihazırda zaten 50 TL indirim kodu zaten veren restoranlar. İki kampanya birleştirilemediği için müşterinin burada avantajı dışarıda bir çikolata parası olan 25 TL gibi komik bir rakam oluyor. Ve inanılmaz bir şekilde bu kampanyaya 180 TL alt limit konuyor. Olağanüstü bir pazarlama basitliği ve acemiliği Getir platformunda düşüncesiz bir şekilde devam etmekte. Yemek yemek olayında insan mutlu olur fakat biz bu platformdan hem büyük bir hayal kırıklığı hem de kocaman bir kandırmacayla ayrılıyoruz. Getir firması gün geçtikçe kendini alt sıralara itmeye mahkum ediyor. Ve bunu kendi içindeki kampanya bölümü çalışanlarıyla hızlandırıyor. Buna canlı destek ekibi de ai ve robot karışımı cevapları ile yardımcı oluyor. Müşteri memnuniyeti ve insan güleryüzünden uzak bu firmanın en hızlı şekilde toparlanması gerektiği bariz ortada.
Getirden yemek siparişi verdim ve yanlışlıkla iş yerimin siparişini verdim. Siparişi verir. Vermez canlı destekten adres değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Sadece kat ve daire değişikliği yapılabildiğini söylediler. O halde siparişimi iptal etmek istediğimi ve doğru adres ile yeniden sipariş v...
Ürünün siparişini vereli 1 saat oldu. Restoranı aradım, yarım saattir lahmacun bekliyor dediler. Canlı desteklerine bağlandım, ilgilenen arkadaş otomatik mesaj atma dışında bir tepki vermedi. İlkinde şikayetçi olmadım ama bu ikinci. Gün boyu yoğun çalışıyoruz ve parasını verdiğimiz hizmeti almak içi...
GetirYemek üzerinden sürekli sipariş vermekteyim. Son birkaç siparişimde yaşadığım mağduriyet için canlı Destek bağlanmayı istedim lakin Uzmanlardan hiç birinden yanıt alamadım. Defalarca elimde ürün ile çözümsüz şekilde kaldım. Bu durumu info adreslerine detaylıca anlatmama rağmen gelen cevap çözüm...
Getirden vermiş olduğum siparişi 1 dakika sonra iptal etmeye çalışıyorum 2 dakika sonra müşteri temsilcisine yazıyorum 8 dakika bekliyorum. Yoğunluktan restorana ulaşamadığını tekrar ulaşmaya çalışacağını söylüyor. Bekletiyor yoğunluktan tekrar ulaşamıyor yazdığı cevap ürün gelmezse ulaşın diyor. Ür...
Uzun bir süredir GetirYemek üzerinden kesinlikle müdavim olarak geçen restoranlardan sipariş yapıp kupon kazanmama rağmen bu kuponları tekrardan müdavim olup koşulları sağlayan sepetler üzerinden uygulayamıyorum. Tanımlanmıyorlar. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerine canlı destekten ulaştığım za...
Yorumlar