GetirYemek Faturalarına Erişim Sağlanamıyor

GetirYemek üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum, ancak verdiğim hiçbir siparişin faturasına sistem üzerinden ulaşamıyorum. Kurumsal bir kullanıcıyım ve yaptığım harcamaları gider olarak göstermek istiyorum, fakat ortada ne fatura ne de fiş var.

Sipariş verdiğim restoranlardan fatura ya da fiş talep ettiğimde, ödemeyi Getir üzerinden yaptığım için faturayı Getir’in kesmesi gerektiğini söylüyorlar. Getir tarafında ise bu siparişler için herhangi bir fatura oluşturulmuyor, dolayısıyla iki taraf arasında sıkışıp kalmış durumdayım. Oysa nasıl ki market alışverişleri sistem üzerinde faturalandırılıyorsa, yemek siparişlerinin de aynı şekilde faturalandırılması gerektiğini düşünüyorum.

Getir hesabım m******************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı ve ödemelerimi bireysel kredi kartımla yapıyorum. Özellikle son iki GetirYemek siparişim için fatura istiyorum ve bu faturalara sistem üzerinden ulaşabilmek istiyorum. Ayrıca bundan sonra oluşturacağım tüm yemek siparişlerimin de sistemde görülebilir ve indirilebilir şekilde faturalandırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesini, son iki siparişim için geriye dönük fatura düzenlenmesini ve ilerleyen süreçte yemek siparişlerinde de şeffaf ve erişilebilir bir fatura altyapısı sağlanmasını rica ediyorum.