to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten sipariş verdim. 12:49'da ve teslimat süresi 40 dakika yazıyor. 60 dakika oldu, hâlâ ürün gelmedi ve hazırlanıyor olarak gözüküyor. Restorana ulaşamıyorum. Getir müşteri hizmetleri de ulaşamıyor. İptali için konuştuğumda, Getir 90 dakika olmadan iptal edemiyoruz, restoran izni olmadan restorana ulaşamadığımız için iptal edemiyoruz diyor. Bu nasıl saçma bir sistem? Ne demek iptal edemiyorum? Restorana ulaşamıyorsanız iptal edersiniz. Alışveriş ödeme esnasında böyle bir bilgi çıkmıyor. Diğer yemek şirketlerinde böyle bir uygulama yok. Bir de müşteri temsilcileri yüzümüze telefon kapatıyor. En güzeli Yemek Sepeti veya Migros Yemek veya DAF, onlarda böyle bir şey yok. Hem bizim sırtımızdan para kazanacaklar hem de 90 dakika neden restoran telefonları açmıyor? Adam siparişi 90 dakika bildiği için eve giderken dükkan kapatınca getirecek. Bir daha sipariş vermem, vermeyin. Biz neden aracı kullanıyoruz? Böyle durumlar olmasın diye. Yazıklar olsun.
Getir Yemek siparişimi 2 saat bekledim. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin hazır olduğunu ancak Getir kuryelerinin geç geldiğini belirttiler. Getir canlı destek hizmetinden yardım alamadım. Müşteri memnuniyeti adına olumlu bir durumla karşılaşmadım. Getir'i aradığımda telefon hattında 10 ...
24 Mart 2024 tarihinde 'GetirYemek' üzerinden sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturup ödeme ekranına geçtim ve 'Ödemeyi Tamamla' butonuna bastığımda, uygulama uzun bir süre bekletti ve ardından 'Bir Hata Oluştu' uyarısı aldım. Ancak bu sırada bankadan sipariş tutarının çekildiğine dair bildirim a...
Getir'den vermiş olduğum Tavuk Dünyası siparişim tam bir buçuk saat gecikti. Teslimat süresi aşıldığında siparişi iptal etmek istedim, fakat Getir bunu yapamayacağını, siparişin hazırlanmakta olduğunu söyledi. Daha sonra bir saat daha bekledim. Tekrar iptal etmek istediğimde yine yardımcı olmadılar....
Yorumlar